L'abonnement est l'action qu'un utilisateur effectue lorsqu'il souhaite recevoir une série de services, d'actualités ou de produits à un certain prix, ou gratuitement.
Dans le secteur du marketing numérique, il existe deux options : les abonnements payants et les abonnements gratuits. Tous deux sont fréquemment utilisés en matière numérique, mais chacun d'eux a des objectifs différents, et aussi certaines caractéristiques.
Un abonné sera celui qui effectue l'action de souscrire, ayant également une série d'objectifs qu'il souhaite remplir lors de l'exécution de ladite action.
Qu'est-ce qu'un abonnement gratuit ?
Ce sont celles qui sont normalement effectuées lorsqu'un internaute s'abonne à un blog pour recevoir du contenu gratuit de la part du spécialiste qui l'écrit. Le but de la part de l'abonné est d'apprendre, ou d'améliorer ses connaissances sur un sujet qui l'intéresse gratuitement.
Le responsable du blog dans ce cas, ce qu'il veut, c'est obtenir l'e-mail de cet abonné pour mener plus tard des campagnes de marketing par e-mail avec pour mission d'envoyer des promotions, des offres, des informations sur ses services, ainsi que des contenus de valeur tels que des articles du blog.
Tout cela sera reçu périodiquement par l'abonné dans son courrier électronique, car après s'être abonné, il accepte ces conditions.
Ce type de technique est très répandu dans le secteur numérique, c'est un outil largement utilisé dont les deux parties bénéficient. L'abonné parce qu'il reçoit gratuitement du contenu qui l'intéresse, et le responsable parce qu'il peut annoncer les services qu'il propose, et augmenter sa liste d'abonnés.
Qu'est-ce que l'abonnement payant ?
Dans ce cas, il y a un montant en échange de la réception d'informations, de cours ou de documents. L'abonné s'abonne pour recevoir du contenu premium, ou privé, puisqu'il n'est pas accessible à tout le public.
Une entreprise peut avoir cette option pour toutes les personnes intéressées qui souhaitent approfondir leurs connaissances grâce à la possibilité de recevoir régulièrement de nouveaux contenus via un abonnement mensuel, par exemple.
C'est typique des sites où l'on vend des cours, des médias qui publient des articles, et que pour les voir en entier il faut être abonné, ou des magazines qui suivent la même tendance. D'une manière ou d'une autre, dans ce cas, si vous souhaitez recevoir des informations plus exclusives, vous devrez le payer.
Qu'obtiendrez-vous en vous abonnant ?
Voici ce que vous pouvez obtenir si vous souscrivez un abonnement, qu'il soit payant ou gratuit :
- Vous recevrez dans votre e-mail (dans le cas d'abonnements gratuits) du contenu qui vous intéressera puisque vous y avez préalablement accédé vous-même.
- Vous n'aurez pas à être au courant de ce qui est publié sur le web, mais vous serez mis à jour grâce aux newsletters que vous recevrez.
- Dans le cas du paiement, vous pouvez trouver du contenu exclusif pour améliorer votre apprentissage.
- Normalement, des frais mensuels sont payés (c'est généralement assez abordable), et tout se trouve dans une section privée avec un accès facile afin que vous puissiez toujours y accéder, et le contenu n'est pas perdu à tout moment.
Comme vous le verrez, ce sont deux options très courantes qui sont utilisées dans le marketing numérique, et vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins.