Le correspondant bancaire est connu comme étant les sociétés qui agissent de manière autorisée au nom d'une banque et effectuent diverses opérations bancaires pour elle, généralement simples ou à faible coût pour la banque.
Au fil des années, les banques commerciales ont vu dans le recours aux correspondants bancaires un bon moyen d'étendre leurs domaines de travail et d'accéder à un plus grand nombre de clients, qui cherchent à faciliter leur relation avec l'entité et l'amélioration de ses services.
Bien que normalement un correspondant bancaire ait la capacité d'agir de manière plus ou moins autonome, la responsabilité finale de son activité passe toujours et à tout moment par l'entité bancaire pour laquelle il travaille. Ainsi, un grand nombre d'entreprises bénéficient du statut de correspondant et exercent des activités pour la banque.
Parallèlement au développement de la banque numérique ou en ligne, l'émergence de ce concept de banque répond au besoin pour les banques commerciales de pouvoir toucher et offrir leur service à un plus grand nombre de zones géographiques, même celles d'accès difficile ou de petites agglomérations. .où il ne serait pas rentable d'ouvrir une succursale actuelle.
Une autre modalité existante sur le marché bancaire est celle du correspondant bancaire individuel, c'est-à-dire une personne choisie et formée par la banque elle-même qui travaille de manière autonome, mais supervisée par elle à tout moment qui effectue ces tâches de manière indépendante pour le compte de la banque. .
Activités à réaliser par le correspondant bancaire
Les activités à réaliser par le correspondant bancaire sont principalement :
- Collecte de factures pour les services de fourniture d'énergie, de téléphonie, d'abonnements à la télévision ou à Internet, entre autres.
- Encaissement des commissions de prêts, crédits personnels et autres produits bancaires,
- Service de guichet électronique pour le retrait et/ou le dépôt d'espèces.
- Virements bancaires et encaissement de chèques.
- Autres services bancaires courants, tels que la tenue de cartes bancaires ou les demandes de renseignements sur les produits proposés par l'entité à laquelle ils adhèrent.
Avantages offerts par le système de correspondant bancaire
L'aspect le plus positif de l'utilisation des correspondants est principalement l'extension du réseau commercial des entités bancaires et l'accès plus facile pour la population, car ils ne doivent pas nécessairement se rendre dans une agence pour gérer toute leur activité.
Du point de vue des correspondants, développer ces nouvelles activités dans leurs entreprises leur permet d'élargir leur champ d'activité et d'atteindre de nouveaux niveaux de rentabilité, ainsi que d'attirer de nouveaux clients.
Exemples de banque correspondante
Un exemple clair est l'accord entre une banque et une chaîne de supermarchés pour offrir aux clients la possibilité de retirer de l'argent de leurs comptes dans les mêmes supermarchés en profitant du paiement de leurs achats. Autrement dit, il est possible de régler un achat de 10 euros avec une carte en payant 50 et d'obtenir la différence en espèces à la caisse.