Ressources Humaines (RH) - Qu'est-ce que c'est, définition et concept

Les ressources humaines (RH) sont l'ensemble des travailleurs, ainsi que toute personne physique qui est au sein (ou directement liée à) une organisation, un secteur ou une économie. De plus, en administration des affaires, il fait référence à la gestion des travailleurs au sein d'une organisation donnée.

Les ressources humaines sont l'ensemble des travailleurs, des employés, appartenant à une organisation, à un certain secteur, ainsi qu'à une économie dans son ensemble. Toute personne physique ayant un lien avec une organisation, un secteur ou une économie est considérée comme une ressource humaine. À son tour, au sein de l'administration des affaires, le concept fait référence à la gestion que l'entreprise effectue avec ses travailleurs. De l'embauche au licenciement, c'est le travail du service des ressources humaines.

Autrement dit et quelle que soit la perspective sous laquelle nous l'abordons, les ressources humaines désignent toutes ces personnes qui, d'une manière ou d'une autre, entretiennent une relation avec tout agent économique ou l'économie elle-même.

Histoire des ressources humaines

L'histoire des ressources humaines transcende vraiment tout fait moderne. On parle du fait que, depuis la création des premières entreprises et associations professionnelles, les ressources humaines étaient présentes. Cependant, cette gestion n'était pas aussi professionnalisée qu'à l'émergence du concept; produit de la recherche et de l'avancement des sciences commerciales et économiques.

C'est au XIVe siècle qu'émerge le concept en tant que tel. C'est ainsi que l'économiste John R. Commons l'a utilisé dans ses études et ses travaux. C'est dans son livre "Répartition des richesses", publié en 1893, qu'il mentionne le terme "ressources humaines". Cependant, le travail n'avait pas une grande pertinence parmi les membres de l'académie, ce qui a fait que le faible impact du travail ne donnait pas de pertinence à un concept aussi large et que, plus tard, il finirait par être considéré comme un domaine d'étude à part entière .

Cependant, dès le 20e siècle, le terme a commencé à avoir une plus grande exposition académique. L'économiste E. Wight Bakke, dans ses ouvrages, utilise le terme de ressources pour désigner la relation entre les employés et les employeurs. Il en va de même pour les économistes à plus grande échelle, donnant ainsi de la pertinence au concept. Le cas le plus notable se produit après l'apparition dans les écrits de la théorie économique de l'économiste Frederick W. Taylor. Économiste qui a introduit le concept, conduisant à des analyses ultérieures qui, tout au long du XXe siècle, ont donné forme au terme.

Fonctions ressources humaines

Au sein d'une organisation, il existe de nombreux départements. Au sein de ceux-ci se trouve le service des ressources humaines. A partir de ce département est effectuée toute gestion qui a à voir directement avec un ou plusieurs travailleurs de l'entreprise.

Parmi les fonctions qu'il doit exécuter, malgré le fait qu'il existe une grande liste d'actions qui lui correspondent, nous pouvons souligner les suivantes :

• Gestion administrative du personnel.
• Recrutement et sélection du personnel.
• Formation et développement professionnel.
• Relations de travail.
• Prévention des risques professionnels (PRL).
• Évaluation de la performance.
• Avantages sociaux.
• Planification de la main-d'œuvre.
• Analyse de travail.
• Description et rémunération du poste.

Bien qu'il y ait une autre série de tâches que le département doit entreprendre, cette relation dont nous discutons rassemble bon nombre des fonctions les plus élémentaires que ce département doit remplir.

Exemples de ressources humaines

Comme nous l'avons commenté tout au long de cet article, les ressources humaines sont un concept très large, qui englobe un domaine d'études de plus en plus analysé par les universitaires dans le domaine des sciences commerciales et économiques. C'est pourquoi il s'agit d'un concept de plus en plus répandu, très présent dans la société.

Afin de mieux illustrer le scénario, nous avons compilé différents événements impliquant des ressources humaines, afin de pouvoir caractériser les tâches avec des exemples concrets :

• Une personne est embauchée par une entreprise. Pour cela, des démarches administratives doivent être effectuées afin que la personne soit liée à l'entreprise. Cette tâche serait effectuée par le service des ressources humaines.
• Une entreprise a le sentiment que sa main-d'œuvre est démotivée et qu'elle fonctionne à un rythme bien inférieur aux exigences. Dans cet exemple, le service des ressources humaines interviendrait également dans cette situation.
• Une entreprise doit embaucher une personne pour couvrir un congé de maternité. Le personnel des ressources humaines est chargé de mener à bien ce processus de gestion du personnel et de sélectionner le candidat.
• Une entreprise acquiert de nouvelles machines pour l'entreprise. Les employés qui vont utiliser cette machine doivent suivre un cours pour acquérir les connaissances. Ici, dans cet exemple, ce personnel serait à nouveau chargé de préparer la formation nécessaire.