Les types de demande de commercialisation représentent les différentes manières dont la sollicitation de biens et services sera effectuée dans une entreprise.
La demande pour une entreprise établit le volume ou la quantité qu'un groupe de clients est prêt à acheter, dans un laps de temps, dans une zone géographique et dans un environnement défini au moyen d'un plan ou d'un programme marketing.
Définir la demande d'une entreprise est très important, car cela permettra de déterminer le niveau de revenus attendus et les dépenses que l'entreprise doit faire dans ses différentes stratégies marketing, notamment en communication et distribution.
La demande du marché est le volume total que les gens sont censés acheter dans cette zone commerciale ou industrielle, mais la demande de l'entreprise ne représente que la part de l'entreprise sur ce marché.
Niveau de participation de l'entreprise à la demande totale
Le niveau de participation de l'entreprise à la demande totale du marché dépend de la perception que les gens ont de :
- produits
- Prestations de service
- Des prix
- Le mode de communication mis en place par l'entreprise
Toutes ces variables que les gens comparent avec ce que la concurrence offre et selon les avantages que les gens recherchent ou s'attendent à recevoir, ce sera leur processus de choix d'achat et cela influencera le niveau de demande pour l'entreprise.
Types de demande
La classification de la demande d'un point de vue marketing est très variée, mais la classification la plus courante la divise dans les groupes suivants.
Demande latente
La demande latente se produit lorsque les personnes présentes sur le marché manifestent un besoin important qu'elles souhaitent satisfaire, mais qu'elle n'est pas facilement satisfaite par quiconque est déjà présent sur le marché.
- La demande latente est générée par le désir d'obtenir un produit spécifique avec certaines caractéristiques.
- On peut dire qu'il n'existe actuellement aucun produit adapté pour répondre à ce besoin, c'est pourquoi le niveau de potentiel de ce type de demande est très élevé.
- Par conséquent, les entreprises doivent saisir l'opportunité et développer des produits qui répondent à ce besoin.
Demande en baisse
Elle se manifeste lorsque la demande montre une tendance à la baisse et cette situation affecte grandement le niveau des ventes des entreprises.
- Dans ce cas, il serait judicieux d'enquêter sur les raisons de l'annulation et de prendre des mesures correctives pour remédier au problème.
- Dans des cas extrêmes, l'entreprise pourrait retirer le produit s'il n'est plus rentable de le maintenir.
Demande négative
Le cas particulier de la demande négative est vu lorsque certains groupes de marché n'aiment pas un certain produit ou service.
- Cela pourrait être le cas des visites chez le dentiste ou le médecin, les entreprises qui fournissent ce service devraient améliorer leur image ou leurs stratégies marketing pour inciter les utilisateurs à changer l'attitude et la perception de ces produits.
Zéro demande
Cela se produit lorsqu'il y a des produits que les gens n'apprécient pas parce que dans certains groupes spécifiques ils considèrent qu'ils n'en ont pas besoin.
- Pour des exemples de certains endroits qui ont un service d'eau potable de haute qualité, ils ne considéreraient pas nécessaire d'acheter de l'eau en bouteille.
- Cependant, les entreprises pourraient travailler en mettant en évidence les avantages du produit et en les mettant en relation avec les préférences et les intérêts des gens.
Demande irrégulière ou saisonnière
Ce type de demande présente des hauts et des bas pour les ventes de l'entreprise, car les produits et services sont demandés plus fortement à certaines périodes de l'année, en fonction du changement de saison, ce qui génère une irrégularité des ventes. On pourrait citer la vente de manteaux en saison froide.
- Une demande irrégulière pourrait également se manifester en raison des conditions économiques, si le pouvoir d'achat des personnes augmente ou diminue, elles pourraient consommer plus d'un produit ou moins d'un autre.
- Si c'était le cas d'une crise économique et qu'il y avait une baisse des revenus, moins de produits de luxe et plus de produits populaires seraient consommés.Dans les deux cas, l'entreprise doit ajuster son offre à la demande.
Exigez en plénitude
Cela se produit dans des circonstances où les entreprises sont satisfaites du niveau de la demande et du revenu des ventes obtenu.
- Dans ces conditions, l'effort de l'entreprise se concentre sur la tentative de maintenir le niveau de la demande, en maintenant une amélioration constante de ses produits, de ses services et de la livraison de valeur en général.
- Cette demande est très souhaitable car elle s'adapte parfaitement aux objectifs et aux buts de l'entreprise; avec les stratégies et outils marketing mis en place.
Au-dessus de la demande
Cela se produit lorsque le montant de la demande est supérieur à ce qui est normalement demandé, dans ces situations, les demandes chercheront à ajuster la demande, en la réduisant temporairement et dans certains cas de façon permanente.
- Si l'entreprise se retrouve avec un niveau de demande supérieur à ce qu'elle attend, peut ou veut gérer, elle doit appliquer des programmes de démarketing, qui est un processus qui consiste à réduire la demande.
- L'idée est d'arrêter d'acheter le produit, afin que les prix puissent être augmentés pour atteindre le résultat escompté.
Enfin, nous pouvons indiquer que pour toute entreprise, il est important de connaître son niveau de participation de la demande sur le marché total, ainsi que les types de demande auxquels elle est confrontée, car elle pourra ainsi mieux mettre en œuvre ses plans et programmes marketing. Pour que ces mesures soient ajustées pour atteindre les résultats et objectifs attendus dans votre niveau de chiffre d'affaires et de rentabilité d'entreprise.