La dynamique de groupe est un test de discussion verbale où ils essaient de mettre les candidats dans des situations, simulées ou réelles, et qui sont liées au poste.
Ces tests n'ont pas de solution, ce que recherchent les recruteurs c'est d'évaluer la capacité d'argumentation des candidats, leurs compétences sociales, leurs attitudes, leur travail en équipe. C'est-à-dire qu'il permet de connaître les candidats, leur capacité de réaction et de spontanéité face à des épreuves non préparées.
Comment mener une dynamique de groupe ?
Des groupes de 6 à 8 personnes sont convoqués, autour d'une table de discussion. Dans un temps limité de 45-60 min, vous devez discuter et prendre une série de décisions ensemble comme s'il s'agissait d'une véritable équipe de travail.
Vous n'êtes pas obligé de prendre des décisions en votant, mais essayez d'argumenter, de convaincre et d'arriver à un point d'accord entre tous pour finalement proposer la décision finale aux évaluateurs comme s'ils étaient le comité de pilotage.
Plusieurs recruteurs seront en veille tout au long de la dynamique du groupe. Ils évalueront toutes sortes de comportements, communication verbale et non verbale, interaction, connaissances, aptitudes, attitudes, compétences… Et face à toute cette évaluation exhaustive à laquelle on s'expose, il faut être le plus calme possible, nous montrer tels que nous sommes et donner le meilleur de nous-mêmes pour passer la phase.
Types et exemples de dynamique de groupe
Selon le poste auquel nous sommes confrontés et le type d'entreprise, il y aura l'un ou l'autre. Parmi les types les plus connus figurent :
Interaction de groupe
Ils essaient de débattre d'un problème d'actualité spécifique. Ils peuvent vous donner le rôle que vous devez défendre, ou simplement exposer et argumenter vos propres idées.
Exemple : « L'utilisation des réseaux sociaux au cours de la journée de travail ».
Le recruteur expose le sujet et accorde quelques minutes pour préparer les arguments. Le débat commence alors. Qui prend la parole en premier, qui fait la synthèse finale… dépend des candidats.
Dans ce type de dynamique de groupe, 3 compétences sont principalement évaluées : Capacité d'argumentation, de synthèse et de persuasion.
À la fin des temps, une conclusion qui a été atteinte par consensus devrait être proposée aux recruteurs.
Jeu de rôle
Au moyen d'un scénario préalablement préparé, chaque candidat est invité à assumer un rôle qu'il doit représenter dans la dynamique de groupe.
Un vrai jeu de rôle: Lorsque les candidats assument un rôle qui peut être confié dans l'entreprise à un certain moment. Il est souvent utilisé pour des postes de direction ou des promotions internes.
Exemple 1 : « La construction d'un centre commercial dans une zone forestière protégée, à proximité d'une petite ville où il n'y a pratiquement pas de commerce et ses habitants doivent parcourir des dizaines de kilomètres à chaque fois qu'ils veulent faire leurs courses.
Différents rôles sont assignés : écologiste, promoteur immobilier, consommateur, conseiller… Chaque participant doit défendre la position de son personnage même s'il n'est pas d'accord avec elle.
Exemple 2 : « Le service RH se réunit pour discuter de l'outil de sélection du personnel qui sera utilisé dans l'entreprise cette année.
Chacun des candidats défendra l'un d'entre eux : ETT, internet, auto-candidats, ECYL, « Plugs » et consultant RH externe.
Jeu de rôle fictif : Quand les candidats assument un rôle dans une situation surréaliste, mais qui sert à évaluer la capacité de réaction, de créativité, de spontanéité, de persuasion…
Exemple 1 : « Le monde est fini. Nous sommes tous dans une montgolfière et en raison de problèmes de poids, si nous voulons survivre, l'un des membres doit sauter et mourir. Nous devons tous nous mettre d'accord sur qui doit sauter.
Chacun des candidats a un rôle différent : un danseur, une infirmière, un enseignant, un prêtre, un djihadiste, un journaliste de la presse rose et un homme politique.
*Œil! parce que dans ces types de dynamiques, le sexe compte. Par exemple, un argument largement utilisé est qu'une des femmes est enceinte et si vous voulez perpétuer l'espèce, c'est un argument fort pour vous sauver. Ou s'il est le seul homme du groupe, il sera le seul à pouvoir avoir des enfants.
Toutes ces sortes de questions, même si elles sont très farfelues, si elles sont bien utilisées, cela en dit long sur les compétences des candidats.
Exemple 2 : « Vous êtes sur une île déserte, vous êtes les seuls survivants au monde et ils vous donnent une liste d'objets à emporter mais vous n'avez qu'à en choisir 10. Lesquels prenez-vous ?
Remarque : Il n'est pas valable pour tout le monde de dire un objet. Nous devons débattre et parvenir à un accord entre tous.
Liste d'objets :
-1 boîte d'allumettes
- 20m de corde
- 1 réchaud portatif
- 1 boîte de lait en poudre
- 1 boussole magnétique
- Cartouches de signalisation
- 1 récepteur et émetteur FM
- 1 bateau pneumatique avec bouteilles de CO2
- 1 boîte de nourriture concentrée
- 30m de soie parachute
- 2 canons
- 20 litres d'eau
- 1 trousse de premiers soins
- 1 carte
Jeux de gestion
Le groupe est invité à travailler ensemble pour résoudre un problème posé. Ici, chacun utilise ses propres arguments, idées et propositions.
Exemple 1 : « Un investisseur souhaite investir 1M d'euros dans un projet innovant. Chaque candidat doit proposer une idée de startup et parmi l'ensemble de l'équipe de travail, en choisir une et proposer un bref business plan pour déterminer comment elle va être réalisée ».
Exemple 2 : « L'équipe de travail n'est pas motivée. Le service RH doit se réunir pour proposer des mesures de motivation du personnel et d'amélioration de l'environnement de travail. Chaque candidat doit proposer ses idées et au final, deux d'entre elles doivent être présentées au comité. »
Parfois, ils peuvent vous donner des idées préconçues et vous devez choisir entre eux.
Exemple 3 : « Le comité de gestion d'un hôtel à Ibiza a approuvé un nouvel investissement pour cette année. Dans quoi allons-nous investir ? Il y a 3 options et tous les membres doivent en décider une et spécifier les lignes d'investissement. » Options :
1-Investir dans un nouvel hôtel dans les Caraïbes.
2-Réformer et améliorer les installations existantes.
3-Améliorer et agrandir le restaurant de l'hôtel et l'ouvrir au public extérieur (que les personnes qui ne sont pas clients de l'hôtel puissent entrer)
Dans le panier
Il consiste à simuler une situation réelle similaire aux tâches routinières du poste à choisir et à leur demander d'essayer de la résoudre.
Exemple 1, destiné aux postes de direction comptable et financière : « Ils présentent le bilan et le compte de résultat de cette année. Ils demandent de réorienter le plan financier, que proposez-vous ? Parce que?"
Ils cherchent à évaluer que vous savez interpréter les données financières, prendre des décisions fermes et proposer de nouvelles idées et affaires pour l'entreprise.
Exemple 2, orienté vers des positions commerciales : « Vente de choses absurdes. Exemple : un pot avec pédales, un sac à dos sans poignées ou un peigne sans pointes ».
Ils évaluent que vous savez argumenter et vendre le meilleur du produit, peu importe si vous inventez des qualités que vous n'avez pas, ce qui compte c'est votre capacité à convaincre et à vendre.