Un produit différencié est un produit qui a des attributs différents, mais qui satisfont le même besoin du consommateur final.
Un produit différencié est un concept très simple à comprendre, mais pas facile à réaliser. Ce n'est pas seulement que le produit est différent des autres, mais qu'il est différent et plus apprécié par les consommateurs. Bon car il leur apporte plus d'utilité, plus d'avantages ou répond mieux au besoin qu'ils entendent satisfaire.
Attributs du produit différencié
Si les attributs de l'objet sont relativement contrastés, alors les consommateurs sont prêts à payer un prix sensiblement différent en échange de cette variante importante.
L'application d'une stratégie marketing permet de différencier le produit, car elle permet au consommateur d'avoir une perception différente d'un produit de la même catégorie.
Un élément pertinent lors de la prise de décision d'achat d'un produit, de ce type, est que les attributs peuvent être reconnus et valorisés par le consommateur, que ce soit pour leurs caractéristiques tangibles ou même intangibles.
Utilisations du produit différencié
Les entreprises ont besoin de connaître les besoins de leurs clients et de développer des produits ou services qui ont des attributs qui les rendent uniques, car cela les éloigne de la concurrence; ce qui entraîne la possibilité de générer une fidélité à la marque chez le consommateur, lui donnant ainsi la possibilité de rester sur le marché et même de gagner plus de marché. Cela s'applique en tant que "Stratégie bleu océan"
C'est pourquoi une partie des efforts des entreprises se concentre sur la localisation des facteurs internes et externes qui peuvent conditionner la différenciation de leur produit.
C'est à cause de ce qui précède que; la différenciation d'un produit peut être considérée comme une stratégie concurrentielle. Par exemple, certaines entreprises peuvent inonder le marché de produits contenant de petites différences, afin d'empêcher d'autres entreprises d'entrer pour rivaliser, c'est-à-dire qu'elles remplissent les espaces que d'autres entreprises pourraient utiliser; créant ainsi une barrière à l'entrée qui n'est pas basée sur des normes de qualité ou une réduction des prix, de sorte qu'ils ne peuvent pas être accusés de "Antidumping", gagnant ainsi le marché.
De quoi dépend la différenciation des produits ?
L'existence d'un nombre important de produits différenciés dépend de la taille du marché. Autrement dit, s'il y a un petit nombre de consommateurs, le nombre de produits avec de petites variantes qui sont produits et vendus de manière rentable est limité; alors qu'un nombre significativement élevé de consommateurs reflétera de plus grandes opportunités d'achat, par conséquent, les producteurs augmenteront leur offre.
Le commerce international, par exemple, implique une taille de marché plus grande pour les produits différenciés, puisque les possibilités de consommation sont augmentées.
Les attributs les plus importants qui font la différence
Parmi les caractéristiques ou attributs qui permettent à un produit de se différencier de ses concurrents :
- Dépasser les attentes des clients grâce à une meilleure qualité,
- Mise en place de services associés au produit, par exemple garanties de satisfaction, service après-vente, livraison à domicile, etc.
- Innovation dans le produit, c'est-à-dire caractéristiques qui améliorent le produit lui-même.
- Utilisation de l'exclusivité, que ce soit pour son design unique ou personnalisé.
- Une gestion adéquate des ressources pour être respectueuse de l'environnement.
- Représentativité dans les pays où ce type de produit n'existe pas.
- S'adapter aux nouvelles tendances générationnelles du marché.
- Proximité de l'emplacement.
- Expérience de marché.
- Livraison immédiate, entre autres.
C'est à cause de cela; Compte tenu des évolutions du marché dues aux préférences et aux besoins des consommateurs, il est nécessaire pour les entreprises de s'adapter en permanence à ces évolutions et d'avoir une bonne capacité de réponse afin de conquérir le marché.