L'effet de halo est une technique marketing qui consiste à associer des propriétés ou des attributs liés à quelqu'un ou quelque chose.
Ceci est réalisé à partir de la perception que l'on a de ce quelqu'un ou quelque chose.
Pour comprendre l'effet de halo, nous devons d'abord clarifier la différence entre sensation et perception. Une sensation représente toutes les informations qui nous parviennent par les sens.
La perception est un processus mental qui consiste à sélectionner, organiser et interpréter les informations qui nous parviennent à travers les sensations.
Étapes de perception
- Sélection: Cette étape se produit lorsque nous sommes bombardés par de nombreux stimuli et que nous concentrons notre attention sur celui qui nous intéresse le plus.
- Organisation: C'est lorsque l'information parvient au cerveau, que l'information est unifiée et regroupée, essayant de former un tout, afin de lui donner un sens.
- Interprétation: Ensuite, le cerveau interprète les informations, donne un sens aux données préalablement sélectionnées et organisées.
Pour faciliter la compréhension, par exemple, si nous allons à une fête d'anniversaire où nous voyons beaucoup de stimuli.
- La première étape de la perception consiste à sélectionner parmi les nombreux stimuli, celui qui attire le plus notre attention. Si nous sélectionnons le gâteau, cette information entre par les yeux, qui sont les organes du sens de la vue.
- Ensuite, dans la deuxième étape, les informations sont transmises au cerveau où les connaissances antérieures ou ce que l'on sait sur un gâteau sont organisées et liées.
- Enfin, il est interprété, selon l'expérience ou la connaissance que nous avons de quelque chose. D'après notre expérience, si un gâteau est quelque chose de positif, il est associé à la fête, à la joie, au goût riche, aux amis, aux cadeaux, etc.
Au contraire, si l'expérience est négative et que quelqu'un s'est rendu à l'hôpital pour manger du gâteau, lors de l'interprétation de l'information, leur association est douleur, agacement et mécontentement.
Le graphique illustre comment le processus est généré dans l'être humain
Après cette clarification, maintenant s'il est facile de comprendre comment le marketing utilise l'effet de halo, il s'agit d'amener le consommateur à faire des associations positives de certains produits ou marques en le rapportant à quelque chose ou à quelqu'un.
Exemple d'effet de halo
Un exemple peut être donné lorsqu'un personnage comme Messi fait la publicité d'articles de sport, le consommateur associe ces articles à des attributs positifs tels que des performances élevées, une bonne qualité et un statut.
Un autre exemple courant est lorsqu'un beau modèle fait de la publicité pour des produits cosmétiques en ce qui concerne la beauté, l'esthétique et le bon positionnement.
Pour terminer ici, le processus de perception en marketing est utilisé, en tenant compte du fait que la première impression que nous avons de quelque chose ou de quelqu'un va être décisive, pour établir plus tard des relations positives ou négatives vis-à-vis des marques ou des produits.
