Protocole - Qu'est-ce que c'est, définition et concept
Le protocole est l'ensemble des règles qui, selon la règle ou la coutume, sont établies pour les actes officiels ou solennels, les cérémonies et autres événements.
Le protocole, par conséquent, sont les instructions, ou recommandations, que les participants qui assistent à un événement formel doivent suivre.
En d'autres termes, la réglementation que, par tradition ou par accord, lesdits assistants doivent suivre. À son tour, le concept peut se référer à un règlement établi pour agir dans une procédure établie. C'est-à-dire un document qui recueille le comportement, ainsi que les actions, qui doivent être effectuées dans certaines situations.
Par conséquent, nous pouvons parler de protocole dans deux sens : s'il s'agit d'un événement social ou d'une procédure dans laquelle une série de règles doit être suivie.
Types de protocole
Lorsque nous parlons de protocole, nous faisons référence à un concept qui a plusieurs significations. Selon ce à quoi vous faites référence, il existe différents types de protocoles qui doivent être appliqués.
En ce sens, parmi les types de protocoles existants, nous pourrions souligner les suivants :
- Protocole social: Ensemble de normes qui, par tradition, établissent le comportement dans les événements sociaux.
- Protocole officiel: Le plus courant. C'est celui qui est généralement appliqué lorsque l'on parle d'actes diplomatiques, avec des rois, des présidents de gouvernement, entre autres.
- Protocole d'entreprise: Ensemble de normes qui établissent les règles pour le séjour dans l'entreprise.
- Protocole diplomatique: Très similaire au protocole officiel. Il fait référence à l'ensemble des règles qui doivent être appliquées dans les actes diplomatiques.
Cependant, même si ce sont les principaux, il existe une autre série de types de protocoles que nous pourrions citer.
Il s'agit notamment du protocole sportif, du protocole incendie, du protocole tremblement de terre, du protocole universitaire, du protocole ecclésiastique, du protocole militaire, entre autres.
Exemple de protocole
Au quotidien, il existe de nombreuses situations dans lesquelles le protocole est très présent.
Ensuite, nous présentons diverses situations qui, étant donné une situation dans laquelle le protocole est appliqué, nous aideront à mieux comprendre le concept.
Lors d'un événement auquel les autorités gouvernementales assistent, elles émettent une lettre dans laquelle chaque participant est informé des règles de participation, des horaires, du code vestimentaire, ainsi que du calendrier dudit événement. Ce document établit le protocole à suivre tout au long de l'événement.
On peut aussi retrouver le protocole dans des situations procédurales avant des événements comme la police. Lorsqu'il y a un enlèvement et qu'il est nécessaire de négocier avec le ravisseur, la police, comme dans d'autres événements, a établi un protocole qui établit les règles à suivre, ainsi que toutes les étapes, pour garantir la bonne intervention policière.
Un autre exemple clair de protocole se trouve dans les protocoles d'entreprise. Lorsqu'un événement imprévu survient dans une entreprise qui nécessite l'action immédiate de la directive, elle a établi un protocole qui indique les étapes à suivre par les membres de l'entreprise, ainsi que la manière de le faire.
Enfin, un autre endroit où l'on peut trouver un protocole est dans les événements tels que les événements ecclésiastiques ou universitaires. Ceux-ci suivent généralement un ordre marqué par un protocole établi qui doit être suivi. Toujours en respectant la tradition établie par les générations passées qui l'ont établi.
