L'automatisation du marketing est le processus par lequel, à l'aide de plates-formes numériques ou de programmes spécifiques, les phases sont automatisées pour parvenir à la vente finale d'un produit.
L'irruption d'Internet et des nouvelles technologies a créé un panorama totalement différent dans le secteur des entreprises au fil des ans.
Les différentes plateformes numériques et programmes d'automatisation existants ont permis d'automatiser de nombreux processus afin de vendre des produits.
Si avant tout ce travail était développé manuellement, maintenant l'être humain n'intervient pas dans la réalisation de ces processus.
L'automatisation du marketing a pour objectif de rationaliser les processus, de développer massivement des campagnes et de générer également des conversions. Cela permet que, bien que divers processus soient automatisés au sein d'une entreprise, du temps puisse être investi dans d'autres actions telles que la recherche de nouveaux clients, la création de nouveaux services, entre autres aspects.
Pourquoi utiliser l'automatisation du marketing ?
Voici les principales raisons de miser sur cette option :
- Économiser du temps. C'est une priorité pour une entreprise puisque diverses actions peuvent être réalisées sans qu'il soit nécessaire d'intervenir en permanence puisqu'elles ont été préalablement configurées pour se faire automatiquement.
- Les automatisations permettent de connaître en détail le fonctionnement des processus, et d'effectuer des mesures sur ceux-ci.
- Grâce à cette option, il est possible de mettre en œuvre des actions marketing complexes qui seraient plus compliquées à réaliser s'il n'y avait pas de plateformes et de programmes spécifiques permettant l'automatisation.
- Économiser de l'argent. Ils permettent d'économiser des coûts dans des processus tels que le recrutement et la vente car en automatisant, il n'est pas nécessaire qu'une équipe soit en retard sur cet aspect si cette option est choisie.
Que faut-il pour automatiser le marketing d'une entreprise ?
Vous devez commencer par les éléments suivants :
- La première chose est de connaître les objectifs que l'entreprise a en réalisant cette automatisation. Il ne sert à rien d'essayer quelque chose sans avoir préalablement établi des objectifs, des besoins et une planification initiale pour réaliser les automatisations.
- Hay que saber lo que se desea automatizar y las diferentes opciones que existen: si se quiere trabajar en la captación de leads, a través de páginas de aterrizaje, email marketing a través del envío de correos personalizados, eventos y webinars, ofreciendo lead magnet, entre autres.
- Il est important de sélectionner les plateformes les plus appropriées pour réaliser ce que nous voulons.
- Des contenus à forte valeur ajoutée devront être développés pour attirer l'attention des utilisateurs, et nous saurons maintenir leur intérêt. Si nous créons un lead magnet, ou une landing page, par exemple, nous devons créer un contenu qui se démarque et qui soit utile pour le public que nous voulons attirer.
- Vous devez définir les étapes qu'un client devra franchir pour atteindre l'objectif que nous voulons. Ils sont appelés entonnoirs, ou canaux par lesquels il passe.
- Vous devez définir une équipe, ou une personne spécialisée dans celle-ci, pour être en charge de démarrer tout ce processus.
- Une fois les outils et les plateformes définis, en plus de ce qui précède, le succès de ces automatisations peut être vérifié grâce aux rapports et enregistrements qui en découlent. De cette façon, les changements ou modifications nécessaires peuvent être évalués afin de vérifier les résultats obtenus.
