La négociation immédiate est ce type de négociation qui vise à parvenir à un accord dans un court laps de temps, quelles que soient les relations personnelles entre les négociateurs. Elle consiste à trouver efficacement la solution à un ou plusieurs problèmes.
La négociation immédiate est l'un des types de négociation de base mais elle est très efficace. Son objectif est de résoudre un ou plusieurs problèmes dans un court laps de temps et sans que les parties n'entrent dans une relation personnelle avec l'autre négociateur. Par conséquent, il s'agit d'une négociation plus froide et plus tendue que d'autres dans laquelle règne la confiance entre les parties.
Ce type de négociation est l'un des plus courants, car il se produit généralement dans la vente et l'achat de biens. Les différentes parties recherchent leur propre avantage et fondent leurs objectifs sur des aspects tels que le prix, la garantie, les délais de livraison ou le financement. Il s'agit d'une négociation isolée qui n'entraîne aucune relation future entre les parties.
La négociation immédiate est totalement opposée à la négociation progressive, elles diffèrent dans le temps écoulé jusqu'à ce qu'un accord soit trouvé et dans la relation personnelle que les parties doivent avoir pour le mener à bien. Dans le cas d'une négociation progressive, un lien préalable entre les négociateurs est nécessaire pour commencer à relever les objectifs des deux.
Caractéristiques de la négociation immédiate
Nous vous proposons les principales caractéristiques de ce type de négociation :
- C'est une relation gagnant-perdant.
- Il est courant que la solution d'un seul problème soit négociée, même si plusieurs peuvent également être résolus.
- La corrélation entre les objectifs des parties est négative.
- C'est un accord avec une vision à court terme et immédiate. Cela ne dure pas dans le temps.
- Elle a un caractère destructeur et peut conduire à des situations bloquantes lorsque les points de résistance (définis dans la négociation distributive) des parties sont dépassés.
Exemple de négociation immédiate
Supposons que nous ayons une entreprise qui achète et vend des véhicules d'occasion. Nous avons une Seat Ibiza à vendre pour 7 000 € et un client souhaite l'acheter. Notre client nous fait une offre de 6 500 €, prétextant qu'il sera nécessaire de peindre le pare-chocs arrière.
Dans le cas d'accepter ladite offre, nous terminerions une négociation immédiate. Nous aurons conclu un accord avec notre client pour résoudre la vente de la voiture. Malgré la recherche d'un acheteur, dans ce cas, nous serons perdants car nous n'avons pas pu recevoir ce que nous avons demandé.