Le coût par acquisition (CPA) est le coût publicitaire payé pour une vente réalisée. Ainsi, vous ne payez que pour chaque part convertie d'un utilisateur, qui dans ce cas est déjà considéré comme un client pour l'entreprise.
C'est l'un des favoris des annonceurs puisqu'ils ne doivent payer que s'ils ont réellement obtenu un nouvel utilisateur.
Ce modèle est le plus utilisé en e-commerce. En effet, avec le coût par acquisition, il est possible de mesurer facilement et rapidement le nombre de transactions réalisées grâce à la publicité en ligne.
Une campagne de marketing numérique vise une vente ou une conversion. Par conséquent, cette méthode par acquisition est le modèle idéal pour déterminer le retour sur investissement (ROI) de toute campagne.
Dans ce cas, il est facile de savoir non seulement combien a coûté la réalisation de la campagne, mais aussi le nombre de ventes réalisées. Un simple partage marquera s'il y a eu succès ou non, c'est le moyen le plus clair de décider si le décaissement effectué a été effectif et si cela permettra de récupérer le montant qui a été précédemment investi dans la campagne.
Importance du cycle de vie client dans le CPA
Dans cette méthode, le cycle de vie du client est très important pour une évaluation efficace de la campagne.
Des données correctes seront obtenues en considérant le coût d'acquisition d'un client et les achats qu'il effectuera tout au long de sa vie en tant qu'utilisateur de l'entreprise qu'il suit, avec laquelle il a cette transaction commerciale.
La vente est considérée comme la conversion finale et coïncide avec la fin de l'entonnoir de conversion. Il n'est pas possible d'établir un accord ultérieur, car seul l'achat répété reste.
Inconvénients du coût par acquisition (CPA)
Voici quelques inconvénients du CPA :
- Pour une campagne de branding ce n'est pas le modèle le plus approprié, le CPM est préférable.
- Il est recommandé uniquement pour les entreprises établies.
Avantages du coût par acquisition (CPA)
Parmi les avantages les plus importants, citons les suivants :
- Assure la rentabilité (ROI ou retour sur investissement).
- Il est idéal pour les campagnes de trafic ou de conversion.
