L'innovation sociale est définie comme toutes ces nouvelles idées sur les produits, services et modèles qui résolvent un problème social ou couvrent un besoin de manière plus efficace et efficiente que les alternatives actuelles, tout en établissant de nouvelles relations sociales et synergies.
Par conséquent, l'innovation sociale sont des solutions qui changent profondément le système social qui nous a été donné, réduisant la vulnérabilité des personnes.
Les idées révolutionnaires qui ont une composante d'innovation sociale intégrée sont aussi difficiles à introduire dans la société que les défis auxquels elles sont confrontées sont complexes. Nous parlons de problèmes tels que la pauvreté, la discrimination, le chômage, le changement climatique, les dépendances ou la violence de genre. Des changements sont nécessaires au niveau individuel, organisationnel et social, ainsi que des changements juridiques, culturels, économiques et politiques pour aider la société et la planète à prospérer.
Éléments contenus dans l'innovation sociale
Pour qu'une idée soit classée comme innovation sociale, elle doit comporter des éléments tels que :
- Dimension environnementale, économique, éthique ou culturelle. Les solutions doivent être transversales car les problèmes n'affectent pas seulement une dimension, mais parsèment également le reste et, par conséquent, les solutions doivent prendre en compte tous les aspects. Ainsi, vous pouvez profiter d'une opportunité pour établir des synergies et répondre à un besoin ou résoudre un problème plus efficacement.
- L'innovation doit avoir une vision durable à long terme. Autrement dit, les problèmes auxquels nous sommes confrontés ne sont pas apparus du jour au lendemain, et la solution n'aura pas d'effet immédiat à court terme, mais des changements doivent être introduits progressivement afin d'éradiquer le problème à long terme et de manière durable. dans l'espace et le temps.
- La solution doit être évolutive et reproductible. Nous vivons dans un monde globalisé et connecté, donc tout type d'alternative qui est proposé doit pouvoir être imité dans une autre partie du monde et les bonnes pratiques se répandent rapidement.
- Peu importe que l'innovation sociale vienne du secteur public ou privé, du moment qu'elle crée de la valeur pour la société.
Pour favoriser l'innovation sociale, il faut favoriser la prise de risque, la curiosité, la créativité, la conscience des problèmes sociaux et l'esprit d'entreprise (à ne pas confondre avec le concept d'entrepreneuriat social).
Exemples d'innovation sociale
Voici quelques exemples d'innovation sociale promue par différents acteurs de la société :
L'innovation sociale promue par les entreprises
Un exemple pourrait être un programme de coaching pour les femmes qui ont survécu à la violence sexiste et qui souhaitent réorienter leur carrière professionnelle. Offrir une formation et une motivation qui aident les femmes à améliorer leur estime de soi et à trouver un emploi, tandis que l'entreprise acquiert une réputation sociale.
Innovation sociale promue par les entités financières
La banque éthique est l'ensemble des activités exercées par des entités financières sans but exclusivement économique et spéculatif, mais qui canalisent plutôt leurs bénéfices vers l'économie réelle. Un exemple en est le microcrédit promu en Inde par Muhammad Yunus (prix Nobel de la paix en 2006), qui consiste à offrir des petits prêts à des personnes pauvres et défavorisées que d'autres entités financières leur refuseraient, pour démarrer de nouvelles entreprises dans des secteurs comme l'agriculture, le commerce ou les énergies renouvelables, par exemple.
Les conditions ne sont jamais abusives et les activités criminelles, la prostitution ou le trafic de drogue ne sont pas financés. De cette façon, le développement des zones les plus pauvres est favorisé et des opportunités d'affaires sont générées afin que les personnes les plus vulnérables puissent se forger un avenir sans dépendre de l'aumône.
Innovation sociale promue par les gouvernements
L'accès universel et gratuit aux soins de santé pour tous les citoyens est un bon exemple de ce que les gouvernements peuvent faire pour améliorer la situation de la société.
Innovation sociale promue par l'union des entreprises et des ONG
Dans les pays sous-développés, il est essentiel d'améliorer le bien-être de leur activité quotidienne, par l'accès à l'éducation, à l'électricité ou à l'eau potable. Les entreprises et les ONG peuvent unir leurs forces pour générer de nouvelles techniques qui améliorent ces aspects et en collaboration, la font atteindre la population qui en a besoin. C'est un autre des phénomènes d'innovation sociale que l'on peut trouver.