L'entreprise suédoise de prêt-à-monter et d'articles ménagers débarque enfin dans le monde du e-commerce en Espagne. Ce grand pas a été demandé par de nombreux clients espagnols qui ignoraient les raisons pour lesquelles le géant du meuble ne lançait pas la vente en ligne.
Ikea annonce que Ce nouveau plan sera disponible, de manière généralisée, au cours du prochain mois de décembre. Actuellement, ils effectuent des tests pilotes de ce service de vente en ligne dans les centres Alfafar (Valence) et Baracaldo (Vizcaya).
La chaîne suédoise permet aux consommateurs espagnols acheter via leur site internet et retirer dans le magasin sélectionné ou au point de livraison Ikea. Concernant le coût de ces options, le client devra s'acquitter d'un montant compris entre 16 et 21 euros. Toutefois, si le consommateur souhaite que son achat en ligne soit livré à son domicile, Ikea propose également ce service et avec un coût minimum de 55 euros et un maximum de 283 €, car cela dépendra du montant de l'achat et de la zone de livraison.
Existe-t-il des restrictions sur les ventes en ligne ?
Pour cette nouvelle stratégie en ligne, l'entreprise exclut la vente de certains de ses produits, comme les plantes, les produits alimentaires, les articles fabriqués sur commande, les produits de la section opportunités, les articles qui ont une seule référence pour différentes couleurs et les cartes-cadeaux.
Le succès des ventes en ligne Ikea
Dans le reste des pays, comme la Suède, l'Allemagne ou les Etats-Unis, ce service était déjà implanté depuis longtemps et il a triomphé auprès de son public. En outre, il convient de noter que, jusqu'à présent, l'entrée dans le commerce électronique d'autres sociétés multinationales a eu un effet positif et a attiré davantage de consommateurs. Ainsi, nous devrons être au courant du test pilote existant en Espagne, pour avoir une idée de ce que sera l'avenir d'Ikea et s'il réussira auprès des consommateurs espagnols.