IKEA est l'une des marques les plus connues aujourd'hui, pratiquement partout dans le monde. Fondée en 1943 en Suède, cette société multinationale a réussi à faire rayonner son nom dans le monde entier. Nous analysons cette success story.
Un nom associé à la Suède et aux couleurs du drapeau de ce pays scandinave. Aujourd'hui, dans 28 pays du monde, nous pouvons trouver leurs produits, en particulier des meubles, dont la principale caractéristique est leurs prix bas.
L'expansion d'un modèle économique
Les données que nous pouvons trouver sur IKEA sont vraiment accablantes et montrent sa véritable capacité. Le groupe possède plus de 300 magasins dans les 28 pays où il est présent. Les ouvriers, ou collaborateurs, comme on les appelle dans l'entreprise, dépassent le chiffre de 155 000.
Si on distribue les chiffres par région, on constate que l'Europe est là où il y a le plus de points de vente. Il y a 262 magasins dans cette zone. En deuxième position, l'Amérique du Nord suit, avec 52. L'Asie, est la troisième région avec le plus grand nombre d'établissements commerciaux, avec 40. Seuls 12 sont arrivés au Moyen-Orient et en Océanie, 8. Si, enfin, nous voudrions acheter un Produit IKEA dans les Caraïbes nous devrions aller dans le seul établissement qui existe dans ce domaine. La firme suédoise a donc encore une voie d'expansion. Récemment, elle a également commencé à ouvrir ses boutiques en ligne pour toucher davantage de personnes.
Bénéfices IKEA : toujours en hausse
Les données sur l'expansion territoriale du géant suédois du meuble sont vertigineuses. Ceux de leurs gains ne le sont pas moins. En 2015, les bénéfices obtenus par le groupe suédois avoisinaient les 32,7 milliards d'euros. Un chiffre qui est le résultat d'une tendance qui n'a cessé d'augmenter depuis 2001. Cette année-là, les bénéfices s'élevaient à 10,4 milliards d'euros. En 2010, ils ont dépassé les 23 milliards d'euros. Et en 2014, ils ont réalisé un bénéfice d'un peu moins de 30 millions d'euros.
Comme cela peut être logique si l'on regarde la répartition des établissements par région, la plupart de ces gains ont été obtenus en Europe. 67% d'entre eux étaient enregistrés sur ce continent.
Mais si on analyse par pays, c'est la Chine, le géant asiatique, qui a acheté le plus de produits. 25% des ventes ont été réalisées dans ce pays, suivi de la Pologne avec 19% et de l'Italie, pays de grande tradition dans le monde du design, avec 8%.
IKEA : l'histoire d'un succès
Le succès d'IKEA repose sur un concept très simple : rendre le design accessible à tous les budgets. La création de mobilier design à prix à bas prix, un système de distribution qui réduit les coûts; ou une image sérieuse et raffinée que les adultes aiment, ainsi que attrayante pour les secteurs plus jeunes, sont quelques-uns des éléments sur lesquels repose un modèle d'affaires réussi.
Ingvar Kamprad a été clair sur ce qu'il voulait accomplir. Faites en sorte que n'importe quelle maison puisse être considérée comme une maison. Les hivers en Suède sont très froids et longs, et avoir une maison confortable qui permet de rester à la maison confortable est presque une nécessité. L'idée de faire de chaque maison suédoise un espace cosy, sans prendre en compte d'autres éléments comme l'espace disponible, a fini par cailler. Après le succès dans ce pays, l'expansion s'est effectuée vers les pays voisins, comme la Norvège, le Danemark ou l'Allemagne.
L'une des stratégies qui a permis de réduire les coûts était celle utilisée dans l'emballage et la distribution. Avec des conceptions d'emballages plats, il était possible de réduire les coûts associés au transport. La possibilité de maximiser l'espace a permis de transporter plus au même prix, réduisant le prix de transport pour chaque unité de produit. De plus, les packs plats sont également attrayants pour les clients, ce qui leur permet de faire leurs achats plus facilement.
Bref, IKEA est un modèle de réussite. Mais avec quelques ombres, comme des accusations d'exploitation du travail, d'imposition de prix aux fournisseurs ou de fin du tissu commercial local des villes où il est installé. Cependant, en tant que modèle économique, son succès est indéniable. Et les données le sauvegardent.