Un directeur des systèmes d'information (DSI) est chargé de gérer les flux d'informations stockés et systématisés au moyen de logiciels et qui sont disponibles pour une utilisation dans la prise de décision dans une organisation.
Les systèmes d'information sont un outil qui a transformé le mode de fonctionnement des entreprises. Grâce à la technologie, les processus de systématisation des données ont été simplifiés qui nécessitaient auparavant de nombreuses heures de travail pour avoir un résultat utile dans la prise de décision.
Avec la révolution informatique et la numérisation de l'industrie, les logiciels ont offert une excellente opportunité de transformation numérique dans les entreprises. Avec cela, de nouveaux postes de responsabilité sont nés. C'est-à-dire des personnes chargées de manipuler ces systèmes, avec des compétences qui allient gestion et information.
Quel est le rôle d'un responsable des systèmes d'information ?
En parlant de fonctions inter-organisationnelles, un directeur des systèmes d'information (DSI) a la responsabilité de maintenir à jour et disponible tous les logiciels et systèmes d'information de base de l'entreprise. Les informations les plus importantes concernent :
- Les ressources humaines et ses composantes : les salaires, les revenus des travailleurs et les jours fériés.
- Production: contrôle des stocks, des inventaires, des déchets, du matériel utilisé et de l'entretien des machines.
- L'informatique: support réseau, support web et support intranet institutionnel.
- Commercial: nombre de ventes, nouveaux clients, pourcentage de rétention et taux de désabonnement et statistiques partielles.
- Financier: paiement aux fournisseurs, paiement des taxes, recouvrement des clients et pourcentage d'endettement.
Comme on peut le voir, il existe au moins 5 plates-formes d'information différentes qui doivent être gérées, soit dans un ou plusieurs systèmes d'information intégrés disponibles pour surveiller, prendre des décisions ou simplement faire fonctionner l'organisation. Par conséquent, il est essentiel que les grandes entreprises aient un directeur avec la seule responsabilité de ces systèmes.
Quelles connaissances doit avoir un responsable des systèmes d'information ?
L'essentiel est que vous ayez une expérience en technologie et en informatique, ce sont donc généralement des ingénieurs informaticiens, électroniciens ou industriels qui gèrent ces systèmes ou départements avec des professionnels plus spécialisés dans chaque domaine.
Par exemple, un ingénieur industriel responsable du département et une équipe composée d'informaticiens, d'électronique, de mécanique et d'un technicien en télécommunications pour s'occuper spécifiquement de chaque domaine connexe.
Les systèmes d'information sont de plus en plus nécessaires et sont en constante modernisation, il faut donc des professionnels à jour dans les connaissances pour être à la pointe de ce que la technologie a pour les entreprises.