Le positionnement est un concept marketing basé sur le placement par les entreprises de leurs marques dans l'imaginaire collectif des consommateurs.
Par des mécanismes de marketing, les entreprises font que les clients ont une perception particulière d'eux. C'est en cela que consiste le positionnement.
Par le positionnement, une entreprise cherche à avoir une position distinguée et positive au regard de l'opinion que ses clients potentiels peuvent en avoir. Ces connaissances aident à la création de différentes actions dans la vie d'une entreprise ou d'une organisation et à la prise de décision, notamment dans le domaine du marketing.
Le positionnement est un mécanisme important en termes de mesure de la concurrence, puisque les entreprises cherchent à savoir ce qu'elles provoquent chez les personnes face à leur réaction face à leurs concurrents habituels, évaluant cette perception et tirant les conclusions de cette analyse face aux futures stratégies marketing.
Alternativement, le positionnement permet aux entreprises de savoir si l'image qu'elles souhaitent projeter dans le monde est celle reçue par les consommateurs de leurs biens et services, cette comparaison affectant l'image de marque, la réputation et l'image de l'entreprise.
Éléments communs dans une stratégie de positionnement
- Un bon positionnement doit aller de pair avec une différenciation par rapport aux concurrents, rechercher la distinction et l'originalité tout en évitant la répétition et la copie.
- Il ne doit pas donner lieu à des malentendus, car il doit servir à donner une image fidèle de la nature de l'entreprise et des vertus uniques de ses produits.
- Tout ce qui touche à la stratégie de positionnement doit être parfaitement mesurable du point de vue économique, dans la recherche de rentabilité.
- Le positionnement marketing doit être synonyme de création de valeur et ne doit jamais détériorer l'image de l'entreprise ou son fonctionnement sur le marché.
Bases de positionnement
Souvent, les entreprises prennent en compte une série d'éléments sur lesquels construire une stratégie d'amélioration de positionnement. En ce sens, il est usuel de prendre en compte des facteurs tels que l'âge et l'histoire d'une marque, son importance pour le tissu économique d'un territoire, son nombre d'employés, son niveau de leadership sur le marché en termes économiques ou d'innovation ou , très souvent la fourchette de prix de vos biens et services.
Positionnement numérique
C'est le processus par lequel, grâce à des techniques et des stratégies, une marque se situe dans l'environnement Internet. Voir l'entrée complète sur le positionnement numérique.
Il existe 2 types de positionnement digital, organique ou SEO et payant ou SEM.
- Référencement: Mieux ces tâches sont réalisées, plus le web aura de visibilité, puisqu'il apparaîtra mieux placé dans les moteurs de recherche de qualité.
- SEM: pour réaliser un positionnement SEM une mise de fonds est nécessaire. Dans les moteurs de recherche, nous voyons généralement ce type de positionnement dans les 2 ou 3 premières positions.
