Les types de canaux de distribution représentent les moyens que chaque entreprise choisit pour rapprocher les biens et services qu'elle produit de ses consommateurs finaux.
En premier lieu, nous allons rappeler que les canaux de distribution sont le moyen que toute entreprise utilise pour acheminer ses produits jusqu'à son consommateur final. Sans aucun doute, l'objectif est de s'assurer que les produits arrivent au bon moment, dans les quantités requises et aux prix les plus avantageux pour tous.
Les principaux types de canaux de distribution parmi lesquels une entreprise peut choisir sont :
1. Canal de distribution directe
Surtout, les entreprises utilisent un canal de distribution direct lorsqu'elles décident d'amener leurs produits au consommateur final sans recourir à des intermédiaires.
En effet, faute d'intermédiaires, l'entreprise doit assurer toutes les tâches de commercialisation, de stockage, de transport et de commercialisation de ses produits. Cependant, les entreprises qui vendent des services doivent nécessairement utiliser le canal de distribution direct.
Ce processus peut se dérouler de deux manières :
Sous forme physique
D'une part, la forme physique se produit lorsque les vendeurs de l'entreprise sont chargés de mettre les produits commercialisés entre les mains de leurs clients.
On pourrait aussi prendre comme exemple le cas d'une entreprise qui produit ses propres vêtements et a ses propres magasins pour les commercialiser. Comme c'est le cas, la société Inditex qui produit ses vêtements et les vend dans ses propres magasins comme Zara et Pull & Bear.
Sous forme numérique et par d'autres moyens
Bien que sous forme numérique et par d'autres moyens, il se produit lorsque l'entreprise utilise diverses formes telles que les médias numériques, la télévision et les catalogues pour contacter directement ses clients et réaliser des ventes.
Par conséquent, un exemple de ce type de distribution réussie peut être le cas de Dell, qui produit ses ordinateurs et les commercialise via Internet. Il peut également s'agir de toute entreprise disposant d'un site Internet et par son intermédiaire, vendant ses produits directement au consommateur final.
2. Canal de distribution indirect
Certes, le canal de distribution indirecte implique que l'entreprise vende et commercialise ses produits par l'intermédiaire d'intermédiaires. Les intermédiaires peuvent être des grossistes ou des détaillants qui deviennent le point de relation entre l'entreprise productrice et ses clients et consommateurs.
Les canaux de distribution indirects peuvent être de trois classes :
Canaux courts
En fait, un circuit de distribution court est composé de trois niveaux. Cela commence par la société productrice, suit le détaillant et se termine par le consommateur final. Habituellement, les constructeurs automobiles comme Toyota utilisent ce type de canal indirect de manière courte.
Canaux longs
Avec tout cela, un canal de distribution est considéré comme long lorsqu'il est composé d'au moins quatre niveaux. Elle commence par la société productrice, est suivie par un distributeur en gros, se poursuit par le distributeur au détail et se termine par le consommateur final.
A titre d'exemple d'utilisation de longs canaux de distribution indirects, on peut citer le cas de Coca Cola et de la plupart des entreprises qui produisent des boissons gazeuses.
Deux canaux
En revanche, dans les doubles circuits de distribution, outre la participation des grossistes et des détaillants, la présence d'un agent est nécessaire. L'agent se caractérise par le fait de devenir un distributeur exclusif d'un certain type de bien et de service. Par conséquent, la présence d'un agent est caractéristique des types d'entreprises exploitées par le biais de franchises.
Par exemple, des entreprises de restauration comme Pizza Hut, KFC et McDonals exploitent ce type de distribution à double canal.
En conclusion, on peut dire que chaque entreprise doit choisir le type de canal de distribution le plus approprié afin de fonctionner plus efficacement. Pour ce faire, vous devez tenir compte de certains points importants tels que les coûts, le secteur industriel dans lequel vous êtes en concurrence, le type de marché que vous ciblez et la stratégie commerciale que vous appliquez. Ce qui est clair, c'est que la maîtrise du produit et sa commercialisation sont très différentes dans chaque type de canal que l'entreprise décide de choisir.