Le marketing social est une variante du marketing dédiée notamment à la diffusion d'idées et d'actions qui conduisent au bien-être social.
Le marketing social a évolué au fil des ans et est devenu un moyen stratégique de mener des campagnes et des actions visant à promouvoir le bien-être de la société.
Les souhaits des consommateurs sont pris en compte dans ce type de variante marketing, mais aussi la réalisation d'avantages, de valeur ajoutée et d'actions qui améliorent la société d'une certaine manière.
Caractéristiques du marketing social
- Le marketing social vise l'amélioration de la société.
- Les marques développent des produits, des actions et des idées visant à avoir un impact positif sur la société à travers cette variante du marketing.
- Dans ce cas, la vente n'est pas l'objectif prioritaire, mais la recherche d'une amélioration sociale.
- Ce ne sont pas seulement les entreprises qui peuvent le mettre en œuvre, mais aussi les entités gouvernementales.
- C'est un moyen de se différencier des autres marques, de la concurrence et d'apporter un point de valeur qui sera pris en compte de manière favorable par les consommateurs.
Ces caractéristiques sont les plus importantes pour avoir une idée globale de ce concept.
Exemples de marketing social
Voici quelques exemples marquants de marketing social :
- En Équateur, Coca Cola a lancé une campagne sociale dans laquelle elle a créé le lancement de « Bottle by bottle ». Avec "Bottle by bottle", Coca Cola a cherché à promouvoir des améliorations écologiques et à réduire le problème de la pollution actuelle qui affecte également le pays.
- DHL, la compagnie maritime de renommée mondiale, a organisé « Vivre de manière responsable » au Mexique en partenariat avec Aldeas Infantiles. L'objectif était d'aider les plus jeunes à risque de vulnérabilité et de favoriser les aides financières pour ce type de cause.
Ce sont quelques exemples de ce type de marketing social qui vise à améliorer la société, en aidant certains secteurs, pays, causes et actions qui nécessitent un soutien.
