Nous appelons gestion de la collecte et des paiements ces tâches administratives et financières qui font partie de la trésorerie et qui sont responsables de la prévision, du contrôle, du rapprochement et de la réclamation des flux monétaires dans l'entreprise.
Cette partie est la branche de la gestion financière dans le domaine de la trésorerie dont la responsabilité vise à garder un contrôle et une bonne planification dans les collections des clients concernant les factures, et desPaiements aux fournisseurs de divers services.
L'importance de ces domaines dans les organisations est centrée sur le contrôle des flux d'argent réalisés dans l'entreprise, puisqu'elle gère les entrées de trésorerie par les clients ainsi que les sorties d'argent pour le paiement des fournisseurs.
De même, parfois des paiements sont également effectués aux clients et de l'argent est reçu des fournisseurs, il est donc important d'avoir une bonne coordination entre les deux domaines (recouvrement et paiements) pour garder un bon contrôle.
Gestion des encaissements et des paiements
Bien que ce domaine appartienne au même domaine, il peut facilement être différencié dans les encaissements et les paiements, dont les profils sont différents :
- D'un côté il y a legestion des collections, dont la responsabilité est de contrôler, gérer et entretenir une relation avec le client concernant les soldes avec le client (ventes de marchandises et prestations de services) et la réalisation des paiements (contrepartie dans les transactions monétaires).
- Ailleurs est legestion des paiements, liés à l'interaction avec les services et aux transactions avec les fournisseurs. Leur relation est différente de celle des clients, car c'est le client du précédent, ayant des conditions commerciales et économiques différentes de celles de nos clients, donc en fonction de ces conditions, nous essaierons de gérer différemment.