La mission, la vision et les valeurs d'une entreprise constituent les éléments qui l'identifient, puisque les valeurs indiquent les finalités qui définissent la mission et la vision et celles-ci donnent la raison pour laquelle et pourquoi elle existe.
Par conséquent, définir une mission et une vision claires et précises pour l'entreprise est très important, car cela l'aidera à atteindre avec succès les objectifs proposés. Ces éléments donnent vie à la société, justifient son existence et indiquent l'objet pour lequel elle a été constituée.
De plus, la mission, la vision et les valeurs deviennent la base sur laquelle les stratégies que l'entreprise doit mettre en œuvre pour atteindre la croissance et le succès doivent être développées.
Comment nous définissons chaque élément
Il est important de différencier chaque terme, nous allons donc définir chacun.
Définition de la mission d'une entreprise
D'une part, la définition de la mission fait référence au motif ou à la raison de l'existence de l'entreprise, elle est liée au moment présent dans lequel l'organisation fonctionne, elle indique ce que l'entreprise fait à un certain moment.
Aussi, il est lié à la performance à court terme de l'entreprise, il se concentre davantage sur le présent et le moment présent. La mission aide à déterminer ce qui doit être fait pour atteindre un objectif futur.
C'est-à-dire qu'il doit établir ce que fait l'entreprise et ce qui la différencie des autres, car il englobe les raisons fondamentales pour lesquelles l'entreprise a été créée.
Caractéristiques d'une bonne mission commerciale
Ils sont les suivants :
- Court et précis : L'énoncé de mission doit être simple et facile à comprendre, afin que tout le monde le comprenne.
- Inspirant: Il doit motiver tous ceux qui font partie de l'entreprise à chercher à atteindre les objectifs proposés.
- Doit être d'origine: Vous devez parler de l'entreprise, de ce qu'elle fait et de ce qui la rend différente.
- Le marché est dirigé: Indique ce que l'entreprise fait sur le marché et comment la valeur est ajoutée au client.
Exemples de missions
Quelques exemples de missions pourraient être :
- Google : organisez les informations du monde pour les rendre universellement accessibles et utiles.
- Walmart : Nous vous faisons économiser de l'argent pour que vous puissiez mieux vivre.
Définir la vision d'une entreprise
De son côté, la vision détermine où doit aller l'entreprise, son objectif doit donc être ambitieux, mais sans oublier d'être réaliste.
De même, il établit le point auquel vous voulez atteindre, donc sa réalisation est réalisée à long terme. Le vison devient une source d'inspiration pour les personnes qui travaillent dans l'entreprise à s'engager à vouloir atteindre l'objectif.
Certes, la vision d'une entreprise peut évoluer, mais elle doit toujours conserver les valeurs originelles qui ont inspiré la création de l'entreprise.
Caractéristiques d'une bonne vision
Ils sont les suivants :
- Projeter dans le futur : Il doit être projeté à court, moyen et long terme.
- Clair et réaliste : Tout le monde doit le comprendre et il doit être réalisable.
- Inspirant et cohérent : Il exprime le rêve de la façon dont l'entreprise veut être, mais le maintien de la relation avec la mission de l'entreprise
Exemple de vision
Quelques exemples sont:
- Google: Être le moteur de recherche le plus prestigieux et le plus important au monde.
- Walmart : Faire de Walmart la meilleure et la plus grande entreprise de vente au détail au monde, en offrant les meilleurs produits à temps et en fournissant un excellent service.
Définition des valeurs de l'entreprise
En dehors, les valeurs représentent les croyances et les principes qui régissent une entreprise, ce qui permet de guider les lignes directrices d'action et la conduite des personnes qui travaillent au sein de l'organisation. Ils représentent les principes éthiques qui soutiennent les actions de l'entreprise.
En effet, ils deviennent l'inspiration et la source de motivation des personnes, cela favorise la génération d'une image positive de l'entreprise et lui donne sa propre identité.
Caractéristiques des titres
- Convaincant: Ce doivent être des principes qui représentent ce que l'entreprise croit vraiment et avec eux exprime son niveau d'engagement.
- Cohérent: Être en harmonie avec les valeurs des entrepreneurs et avec les valeurs des partenaires commerciaux.
- Être accepté et respecté: Cela implique qu'elles doivent être acceptées et respectées par tous les acteurs.
Exemples de valeurs
Certaines des valeurs de Google sont :
- Intégrité.
- Utilitaire.
- Confidentialité.
- Réactivité, etc.
Certaines des valeurs de Walmart sont :
- Service Clients.
- Respect de l'individu.
- Viser l'excellence.
- Agir avec intégrité, etc.
Enfin, on peut dire que la mission, la vision et les valeurs d'une entreprise constituent l'axe fondamental de toute entreprise, notamment lors du choix de leurs stratégies d'action qu'elles utiliseront dans le présent afin d'atteindre avec succès leurs objectifs proposés. La façon dont une entreprise se comporte à l'heure actuelle définira sa projection future; ainsi que l'atteinte de son degré de croissance et de succès escompté.
Objectifs d'une entreprise