Types de départementalisation
Les types de départementalisation sont les différentes façons de répartir le travail par département qu'une organisation utilise.
Surtout, la départementalisation est mise en œuvre par les entreprises de très grande taille. En raison de leur grande taille, ils divisent le travail en départements afin d'augmenter leur niveau d'efficacité opérationnelle.
L'aspect le plus important de la départementalisation est qu'elle repose sur l'organisation des activités menées dans une entreprise à travers les départements. Les tâches et les rôles sont attribués à chaque département. Où chaque employé doit développer une activité spécifique et est affecté à un domaine spécifique.
Evidemment dans cette structure, l'entreprise regroupe dans chaque département un ensemble d'activités et de fonctions assez proches, qui sont logiquement liées. Le but est d'atteindre la spécialisation du travail qui facilite l'atteinte des objectifs et l'obtention des bénéfices attendus.
Types de départementalisation
Les types de départementalisation les plus courants utilisés par une entreprise sont :
1. Par fonctions
Dans ce type de départementalisation, le travail est réparti selon les capacités et les aptitudes que possède chacun. C'est pourquoi certains employés exerceront des activités liées à la production, d'autres à la finance, d'autres à l'administration et d'autres encore au marketing.
Fondamentalement, l'entreprise est divisée en départements, en prenant comme critère principal le type de tâche effectuée dans chacun des domaines de travail. Il est généralement utilisé par les petites et moyennes entreprises, car le coût de sa mise en œuvre est faible.
2. Par la gamme de produits ou de services
De son côté, la départementalisation par produit est mise en œuvre lorsque les produits sont un élément très important pour l'entreprise. Chaque département traite un produit dans toutes ses phases de production et de commercialisation.
Bien entendu, la division des tâches peut se faire par produit ou par ligne de produits, cette forme de départementalisation est utilisée par les grandes entreprises qui ont de nombreuses gammes et lignes de produits. Dans ce cas, la spécialisation par produit est justifiée, car elle permet d'améliorer la qualité et le service offert au client.
3. Par les clients
De même, ce type de départementalisation permet à l'entreprise de se concentrer davantage sur le service client et de répondre plus efficacement à ses besoins. Tout le travail est organisé en fonction des besoins de chaque client, pour cela il est nécessaire de très bien connaître chaque segment de clientèle.
4. Par zone géographique
Sans aucun doute, la départementalisation par zone géographique est utilisée lorsque l'entreprise est présente dans différents lieux, elle peut donc organiser le travail par zones géographiques. Pour cela, il faut connaître les besoins et les coutumes de chaque région, mais aussi l'autorité pour prendre ses propres décisions au sein de la zone assignée.
5. Par processus
De même, la départementalisation par processus est surtout utilisée par les entreprises qui cherchent à optimiser le travail au sein de l'organisation et à parvenir à une amélioration continue de leurs processus.
Pour cela, toutes les tâches doivent être planifiées et gérées pour maximiser l'utilisation des ressources et obtenir un niveau de rentabilité adéquat. L'entreprise se concentre davantage sur le processus de production.
6. Par projets
Bien entendu, la départementalisation par projets est appliquée temporairement afin de développer certaines activités qui doivent être coordonnées et interconnectées, afin d'atteindre des buts et objectifs précis.
La réalisation d'un projet est une organisation temporaire qui s'inscrit dans l'organisation fonctionnelle qui opère en permanence au sein de l'entreprise.
7. Sous forme matricielle
Cependant, dans la départementalisation matricielle, une combinaison de départementalisation fonctionnelle et de produit ou de projet est réalisée. Cela génère une organisation mixte, où la forme verticale de la forme d'organisation fonctionnelle et la forme horizontale de l'organisation produit ou projet sont combinées. Elle est matricielle car les deux formes d'organisation se superposent.
Enfin, on peut conclure que les types de départementalisation permettent l'organisation de la division du travail par différents départements, afin d'établir une relation logique et cohérente. Le type de départementalisation utilisé par chaque entreprise dépendra des objectifs qu'on attend d'atteindre, des compétences de ses employés, des tâches qui sont effectuées, de la taille de l'entreprise et des stratégies qu'ils appliquent.
