Le plan marketing est un document que les entreprises préparent lors de la planification d'un travail, d'un projet ou d'une entreprise en particulier. Il décrit comment ils entendent atteindre leurs objectifs marketing et facilite et gère ainsi leurs efforts de marketing.
C'est un élément de plus du business plan, les principaux objectifs recherchés avec ce travail sont indiqués et les aspects économiques et techniques de cet investissement sont délimités avant son lancement.
A travers la rédaction d'un plan marketing, les entreprises étudient l'environnement qui entourera le nouveau projet, afin qu'il puisse faire face et anticiper ses caractéristiques et son évolution. Pour cette raison, il est très important pour eux d'en avoir un lors de la préparation d'un nouvel emploi.
A travers le plan marketing, la situation actuelle est présentée sous forme d'analyse des objectifs fixés par l'entreprise. Ceux-ci seront poursuivis en employant différentes stratégies de marketing exploitées par l'entreprise.
Comment élaborer un plan marketing ?
Dans ce document, différents processus ou phases sont précisés sur lesquels fonder la planification : analyse de la situation, détermination des objectifs, élaboration et sélection des stratégies, plan d'action, établissement du budget et des méthodes de contrôle.
Avant de le préparer, le marché doit être analysé afin de traduire tout ce qui a été appris dans le plan marketing. Les étapes à suivre dans le projet par ses créateurs sont détaillées et ce qui est attendu de ces phases en termes de coûts, d'avantages possibles, de temps passé sur le projet et de ressources qui devraient être utilisées à cette fin. Avec l'aide de l'élaboration de ce plan, une vision claire est obtenue de ce qui doit être réalisé avec ce projet et de la voie à suivre. Il est donc nécessaire de connaître la situation actuelle de l'entreprise et les actions à entreprendre pour atteindre ces objectifs.
C'est un outil de gestion de base que doivent posséder les entreprises qui veulent être compétitives. En étudiant et en collectant des données sur l'environnement (marché, concurrents…) nous saurons définir les phases du plan et les ressources de l'entreprise à consacrer à chacune d'entre elles.
Les variables que le plan marketing prendra en compte sont le produit, la distribution, le prix et la communication. En d'autres termes, le plan marketing supposera ce que l'on appelle le mix marketing pour développer une série de plans à travers lesquels votre projet est réalisé. C'est-à-dire que les variables spécifiques du marketing sont détaillées.
Par conséquent, tous les instruments du marketing mix sont intégrés et coordonnés pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise, aboutissant au plan marketing.
Phases d'élaboration du plan marketing
Lors de l'élaboration du plan de marketing, un processus systématique doit être suivi, composé d'une série d'étapes qui doivent être couvertes de manière séquentielle. Chacune de ces phases ou étapes peut être définie avec une question spécifique à laquelle chaque étape du plan doit répondre :
- Diagnostic: Où sommes-nous actuellement ? Parce que? Quelles sont les tendances actuelles et les besoins du marché ?
- Prévoir: Si nous continuons ainsi, où serons-nous dans le futur ? Quelles hypothèses peut-on formuler pour l'avenir de l'entreprise ?
- Objectifs: Où voulons-nous vraiment être dans le futur ? Quelle rentabilité, bénéfices ou volume de ventes devrait être atteint ?
- Stratégie: Quelle est la meilleure façon d'atteindre les objectifs? Quels sont les facteurs critiques de réussite ?
- Opérationnel: Quelles actions concrètes faut-il entreprendre ? Par qui? Lorsque?
- Contrôler: Quelles mesures devraient être prises pour détecter si le plan se déroule comme prévu ?
Pour qu'un plan de ce type réussisse, il doit être le plus réaliste et pratique possible, car lors de la fixation des objectifs il faudra qu'ils soient bien définis pour que les méthodes de travail en termes de marketing soient réalistes. De plus, comme les environnements d'aujourd'hui sont plus changeants que jamais, une planification flexible sera importante.
Avantages et inconvénients du plan Marketing
Nous détaillons à la fois les avantages et les inconvénients de l'élaboration d'un plan marketing dans l'image suivante :
Plan stratégique
