La concurrence indirecte est générée lorsque les entreprises se font concurrence sur un marché en produisant des produits de substitution pour répondre au même besoin des clients.
Fondamentalement, les entreprises qui se font concurrence indirectement se concentrent davantage sur la façon dont le même besoin peut être satisfait par différents produits. Ce qui signifie que les entreprises peuvent approfondir leur connaissance de leur environnement concurrentiel.
D'autre part, les produits qui ont une concurrence indirecte sont des produits de substitution, car ce sont des produits qui peuvent être utilisés les uns au lieu des autres pour répondre au même besoin.
Caractéristiques de la concurrence indirecte
Les caractéristiques de la concurrence indirecte sont :
- Par conséquent, toute entreprise qui fabrique un produit répondant au même besoin est considérée comme une concurrence indirecte. Par exemple, si quelqu'un a froid, il peut utiliser un pull, la climatisation ou boire une boisson chaude, parmi certaines options de produits qu'il pourrait utiliser.
- De plus, la concurrence indirecte permet qu'il y ait de nombreux produits de substitution sur le marché, ce qui fait que ce sont les souhaits des consommateurs et des clients qui déterminent quel type de produit ils souhaitent satisfaire leur besoin. Si une personne a soif, elle peut, entre autres, boire un soda, un jus de fruit ou de l'eau minérale.
- De plus, le marché cible de la concurrence indirecte est le même pour toutes les entreprises concurrentes, de sorte que le type de produit offert au marché n'a pas d'importance, mais plutôt le besoin qu'il satisfait. Le besoin de transport peut être satisfait en utilisant un taxi, les transports en commun ou une moto; donc en fin de compte, c'est le client qui détermine celui qui répond le mieux à son besoin.
En effet, pour toute entreprise, il est plus difficile de faire face à la concurrence indirecte, car ce que les entreprises cherchent, c'est de gagner la préférence des clients, mais ce sont les clients qui choisissent finalement le satisfier de leur préférence.
Que faire face à la concurrence indirecte ?
Lorsque les entreprises font face à une concurrence indirecte, elles savent que leurs concurrents sont nombreux. Un même besoin peut être satisfait avec un très grand nombre de produits, c'est pourquoi, face à autant de concurrents, une entreprise peut :
1. Gérer pour capturer la préférence du client
Sans aucun doute, obtenir la préférence des clients est un élément clé pour surpasser les concurrents. Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent avoir comme préoccupation principale la satisfaction des besoins des clients, pour cela elles doivent chercher à se différencier et faire mieux que leurs concurrents.
2. Innover et diversifier
De même, ils doivent présenter des idées de produits innovants et élargir leurs gammes de produits afin que le client trouve de meilleures options visant à répondre à ses souhaits et ainsi à satisfaire au mieux ses besoins.
3. Améliorez vos stratégies de communication
D'autre part, face à une concurrence indirecte intense, il ne suffit pas à une entreprise de produire un bon produit. En plus de ce qui précède, vous devez savoir comment promouvoir vos attributs et vos avantages, afin d'obtenir une plus grande part de marché et, par conséquent, un niveau de vente plus élevé.
En conclusion, on peut dire que la concurrence indirecte est plus intense pour les entreprises, puisqu'elle se produit entre des entreprises qui fabriquent des produits différents pour répondre au même besoin, donc le nombre de concurrents est plus grand et plus difficile à affronter. En fin de compte, le client est celui qui choisit le produit qui répond le mieux à ses souhaits et à ses besoins.