Une stratégie commerciale est l'ensemble des actions qu'une entreprise met en œuvre pour faire connaître un nouveau produit, augmenter son quota de vente ou augmenter son part de marché.
Bien entendu, le but de l'application d'une stratégie commerciale est d'obtenir un avantage concurrentiel qui permet à l'entreprise de rester sur le marché avec une marge bénéficiaire suffisante. Cet avantage est obtenu grâce, entre autres, à la bonne commercialisation des biens et services offerts sur le marché.
En d'autres termes, la stratégie commerciale comprend une série d'actions que l'entreprise met en œuvre pour atteindre ses objectifs commerciaux.
Aspects qu'une entreprise doit connaître pour mettre en place une stratégie commerciale
Les principaux aspects qu'une entreprise doit connaître pour mettre en œuvre sa stratégie commerciale sont :
1. Le besoin du client
Avant tout, le besoin du client est l'aspect fondamental pour réussir la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Étant donné que tout besoin client insatisfait peut être utilisé comme une source d'opportunité lors du développement ou de l'adaptation de produits qui répondent à ce besoin de manière satisfaisante.
2. Connaissance de la concurrence
De même, un autre aspect important est de savoir ce que font les concurrents pour répondre à ce besoin, quelles offres ils ont sur le marché. Pour cela, vous devez rechercher quels produits la concurrence vend.
- Quelles caractéristiques et attributs ces produits ont-ils.
- Comment ils les promeuvent.
- Comment ils les distribuent.
- A quels prix sont-ils commercialisés.
3. Analyse SWOT
Bien sûr, l'entreprise doit faire son analyse SWOT pour savoir quelles sont ses menaces et ses opportunités, ainsi que ses forces et ses faiblesses. Cela vous aidera à mieux vous concentrer lors de la planification et de la mise en œuvre de votre stratégie commerciale.
Quels éléments sont importants lors de la conception de la stratégie commerciale?
Pour concevoir la stratégie commerciale, les éléments suivants doivent être pris en compte :
1. Stratégie produit
Le produit est le bien ou le service qui satisfait le besoin du client ou du consommateur. Pour cette raison, le produit doit contenir des caractéristiques innovantes et différenciantes pour le client qui lui permettent de mieux satisfaire ses besoins. De cette façon, l'entreprise sera en mesure d'atteindre un niveau optimal de bénéfices.
2. Stratégie de prix
De son côté, le prix est un déterminant important pour le client, car c'est ce qu'il est prêt à payer s'il considère que le produit proposé en vaut la peine. Par conséquent, l'entreprise doit utiliser une stratégie de prix en fonction des avantages offerts par le produit et en fonction du segment de marché qu'elle cible.
3. Stratégie de distribution
D'autre part, la stratégie de distribution cherche à placer le produit à l'endroit le plus approprié où le client peut le trouver de manière confortable et accessible. Pour prendre cette décision, vous devez savoir où la plupart des clients vous recherchent.
4. Stratégie de communication
Enfin, le processus de communication et de promotion doit être orienté vers le groupe de marché auquel le produit est destiné, par conséquent, leurs intérêts et préférences doivent être connus. Le but est de concentrer le message et les médias sur le public cible.
Enfin, pour réussir dans la planification et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de toute entreprise, il est nécessaire que la stratégie soit innovante afin que le client trouve une solution adaptée à ses besoins. De même, il doit être différenciant pour proposer quelque chose de différent de la concurrence et ainsi obtenir un avantage concurrentiel durable dans le temps.
Stratégie d'entreprise