Le modèle de canevas est l'outil pour analyser et créer des modèles d'affaires de manière simplifiée. Il est vu globalement sur un canevas divisé en les principaux aspects qui impliquent l'entreprise et s'articule autour de la proposition de valeur qui est offerte.
Le modèle canvas est utilisé pour passer d'une idée à un projet et traduire notre idée en modèle économique. C'est un modèle "vivant", c'est-à-dire que nous modifions au fur et à mesure qu'il se développe, nous validons des clients, de nouvelles idées surgissent … c'est pourquoi post-it pour le compléter.
Origine du modèle de toile
Le modèle de toile a été créé et conçu par le Dr Alexander Osterwalder et plus d'informations peuvent être trouvées dans son livre "Generation of business models". Ce modèle est intégré à la méthodologie lean-startup qui est basée sur la recherche et la promotion de nouvelles façons de créer, livrer et capturer de la valeur pour le client grâce à un apprentissage validé.
Avantages de l'utilisation du modèle de canevas
1. Améliorer la compréhension : Utilisez des outils visuels. Cette méthodologie encourage la pensée créative des travailleurs qui créent la toile.
2. Points de focalisation larges : Dans ce modèle, une vision constante du modèle économique est maintenue sous différents angles : commercial, marché, canaux de distribution…
3. Analyse stratégique : Dans une seule feuille, vous pouvez visualiser tous les éléments de la toile. Un moyen simple de tirer le meilleur parti de cet outil.
Comment générer un modèle de canevas ?
Il montre logiquement l'interconnexion entre les 9 aspects fondamentaux d'un modèle économique. Ensuite, nous montrons comment un modèle de canevas doit être complété, dans quel ordre et ce que signifie chaque section du canevas.
1. Segment de clientèle
Détecter les besoins du marché, du client. Notre objectif est toujours le client et nous devons orienter le produit vers leurs besoins et leurs désirs.
Afin d'identifier notre client, nous devons nous mettre à sa place et analyser ce qu'il pense, ressent, voit, écoute, quels sont ses problèmes et les bénéfices que notre produit/service peut lui apporter.
Nous devons répondre à :
- Pour qui créons-nous de la valeur ?
- Qui sont nos clients les plus importants ?
2. Proposition de valeur
C'est la clé de voûte de tout le modèle économique. La proposition de valeur ou l'avantage concurrentiel est la raison pour laquelle le client va acheter chez nous et non chez quelqu'un d'autre. Voici ce qui rend notre produit/service différent et innovant.
Vous pouvez innover dans différents aspects tels que le modèle de revenu, les alliances commerciales, les processus de production, la prestation de produits/services, la marque…
Nous devons répondre à :
- Quelle valeur apportons-nous à nos clients ?
- Quel problème résolvons-nous ?
- Quel est le besoin que nous satisfaisons ?
- Quel type de produit proposons-nous ?
3. Canaux
Une fois nos clients et la proposition de valeur que nous leur proposons définis, nous devons les atteindre. S'ils ne nous connaissent pas, ils n'achèteront pas chez nous. Ici, nous allons définir les canaux de distribution du produit ou du service.
Nous devons répondre à :
- Avec quels canaux pouvons-nous atteindre nos clients ?
- Quels canaux fonctionnent le mieux ?
- Lequel de ces canaux est le plus rentable ?
4. Relation avec les clients
Nous devons communiquer correctement avec nos clients et en être conscients. Ils sont notre axe central, donc savoir définir la relation que nous allons avoir avec chaque segment de clientèle est essentiel pour la réussite d'une entreprise.
Nous devons répondre à :
- Quelle relation avons-nous avec chacun de nos segments de clientèle ?
- A quel type de relation vous attendez-vous ?
- Combien ça coûte?
5. Flux de revenus
Pour qu'une entreprise soit rentable et que nous puissions survivre sur le marché, nous devons réfléchir à comment la monétiser ? En d'autres termes, où allons-nous obtenir la facturation?
Nous devons répondre à :
- Quelle est notre principale source de revenus ?
- Comment nos clients paieront-ils ?
- Pourquoi nos clients sont-ils prêts à payer ?
6. Ressources clés
Connaître les ressources dont nous disposons et celles dont nous devons disposer pour mener à bien notre activité commerciale est essentiel lors de l'établissement du plan d'affaires. Nous devons être prudents et prudents dans la définition de ces ressources. Nous devons toujours réfléchir à la manière de les optimiser, c'est-à-dire essayer d'atteindre la productivité la plus élevée possible au moindre coût.
Nous devons répondre à :
- De quelles ressources essentielles notre proposition de valeur a-t-elle besoin ?
7. Activités clés
Pour réaliser la proposition de valeur que nous voulons offrir à nos clients, certaines activités sont nécessaires pour préparer le produit avant qu'il n'atteigne le marché. C'est-à-dire que nous pensons ici au cœur de notre activité, à ce que nous ferons au quotidien.
Nous devons répondre à :
- Quelle activité de base notre proposition de valeur requiert-elle ?
- Quels sont nos canaux ?
- Quelles sont nos sources de revenus ?
8. Des alliés clés
Pour diriger une entreprise, il est essentiel d'avoir des alliés. Ces alliés peuvent être;
Une série de partenaires/collaborateurs : un bon réseau de partenaires peut nous aider à atteindre le client plus rapidement, à s'appuyer sur sa réputation et son expérience.
Fournisseurs : ceux qui nous fournissent les ressources clés pour pouvoir offrir les services / produit final.
Nous devons répondre à :
- Qui sont nos principaux partenaires sur le marché ?
- Qui sont nos fournisseurs ?
9. Structure des coûts
Évidemment, toute cette infrastructure a des coûts qu'il faut payer et optimiser. Nous devons définir quelles sont nos priorités et les dépenses fondamentales dans l'entreprise de ceux qui ne le sont pas.
Avoir cette structure très claire nous aidera à ne pas s'écarter des budgets et que l'entreprise échoue en raison de problèmes de financement.
Nous devons répondre à :
- Quels sont les coûts les plus importants au sein de notre modèle économique ?
- Quelles ressources clés sont les plus chères ?
- Quelles activités clés sont les plus chères ?
Ici, nous voyons un exemple terminé d'un modèle de toile pour la marque bien connue Coca-Cola. Avec ces lignes directrices, vous pourrez peut-être déjà commencer à traduire votre idée en un projet d'entreprise.
Méthode de démarrage lean
