La communication verbale est celle dans laquelle les mots sont utilisés. Le message transmis est articulé et exprimé par la communication orale, ou écrit.
La communication verbale naît du besoin de communiquer. Nos ancêtres avaient besoin de créer des codes de communication lorsqu'ils étaient plongés dans la bataille pour la survie.
A cette époque, les manifestations de la communication reposaient sur des gestes, des cris, des mimiques, qui peu à peu, constituaient d'autres types de langage.
À la suite de cela, le langage verbal a commencé à apparaître, ainsi que des manifestations telles que des peintures pour communiquer à travers ces méthodes.
Le langage oral commence à être présent lorsque l'homme évolue depuis la préhistoire.
Types de communication verbale
Il existe deux types :
- Communication écrite: Les mots sont utilisés par l'usage de l'écriture, par la représentation de signes sur papier.
- Communication orale: Dans ce cas, ce type de communication se manifeste par des mots parlés.
Caractéristiques de la communication verbale
Voici les principaux :
- Les messages oraux sont éphémères, contrairement à la communication écrite. Ils sont oubliés avant, et ils ne restent pas les mêmes dans le temps.
- Elle est spontanée, puisqu'elle peut naître d'une conversation entre deux interlocuteurs, sans qu'il n'y ait rien de préconçu.
- Il y a une interaction entre les individus qui ont une conversation.
- C'est immédiat dans le temps.
- Le conduit auditif est utilisé dans le processus.
- Il peut y avoir des variations selon le contexte culturel.
- Vous pouvez utiliser des mouvements et des gestes associés aux mots qui sont révélés.
Exemples de communication verbale
Voici quelques exemples de communication verbale, se référant à ses deux types, la communication orale et écrite :
- Une conversation.
- Un courrier électronique.
- Un appel téléphonique.
- Un sifflet.
- Un livre numérique, ou au format papier.
- La rédaction d'une lettre.
- Un cri.
Différences entre la communication verbale et non verbale
Voici les différences :
- La communication verbale s'exprime par des mots, ou par écrit. De telle sorte que la langue écrite ou orale soit utilisée pour qu'elle puisse être réalisée.
- La communication non verbale est celle qui s'effectue sans utiliser aucun type de parole écrite ou orale, mais des gestes, des sons ou même des images sont utilisés, mais tout ce qui a trait à la communication verbale est exclu.