La concession est un local commercial dans lequel une marque de véhicule expose et vend des véhicules. Ainsi, des activités complémentaires telles que la réparation de véhicules ou l'assurance automobile sont également exercées.
Un concessionnaire est un local commercial, de structure très large. En cela, les marques automobiles exposent et vendent leurs véhicules. De la même manière qu'en plus de la vente, des activités complémentaires sont menées qui tentent de fournir plus de services au client.
Des activités telles que la réparation automobile, l'assurance automobile, les services financiers, entre autres. Ces concessions peuvent appartenir à la marque ou, au contraire, appartenir à un entrepreneur qui travaille avec différentes marques.
Ainsi, le concessionnaire peut être directement de la marque, ou il peut être un franchisé de la marque.
Les concessionnaires, en plus des tâches indiquées ci-dessus, sont également responsables de la distribution des véhicules à d'autres concessionnaires plus petits.
Types de revendeurs
Parmi les types de concessions existants, nous pouvons souligner trois types principaux. Trois types qui sont les plus communs à voir dans les villes, ainsi que dans les principaux lieux où se trouvent ces sites.
Pour cette raison, les trois types suivants doivent être mis en évidence :
- Fabricant Concessionnaire: Elle appartient au constructeur et vend ses voitures.
- Franchisé: Il appartient à un entrepreneur privé, mais dépend du fabricant.
- Revendeur multimarques: Il appartient à un entrepreneur privé, mais ne dépend d'aucun fabricant.
Ce sont donc les trois types de concessions les plus courants. Cependant, il existe d'autres types qui, sans être concessionnaires, y sont directement liés.
Services offerts par un concessionnaire
Une concession, en plus de ses tâches principales, offre un grand nombre de produits et services qui, étant liés au secteur automobile en tant que services auxiliaires, n'étaient pas fournis auparavant dans les concessions. Cependant, les concessionnaires ont aujourd'hui une multitude de services et de produits à offrir à leurs clients.
Ainsi, nous pourrions mettre en évidence les services suivants comme services essentiels :
- Vente de voitures.
- Exposition automobile.
- Réparation automobile.
De plus, en lien avec ces activités, le concessionnaire propose une autre série de services auxiliaires qui complètent l'offre susmentionnée.
Parmi ces services auxiliaires, nous pouvons souligner les suivants :
- Assurance automobile.
- Accessoires de voiture.
- Services financiers et de financement.
- Service cafétéria et restauration.
- Service-conseil.
- Vente de véhicules d'occasion.
- Services de vente de véhicules d'occasion des clients.
- Location de voiture.
Ainsi, ces services annexes complètent l'offre initiale du concessionnaire.
Autres significations de dealer
Ainsi, comme dans d'autres concepts, le mot dealer peut se référer à plusieurs sens.
En ce sens, lorsque nous parlons de concessionnaire, de la même manière que nous pouvons désigner un concessionnaire automobile, il existe d'autres types de concessionnaires qui, étant différents, portent le même nom.
Ainsi, on peut mettre en évidence parmi elles la société concessionnaire ou la concession administrative. Il s'agit de l'action par laquelle le secteur public autorise une initiative privée, afin d'exploiter un bien ou un service.
Cette action s'appelle une concession, tout comme l'entreprise qui reçoit l'autorisation s'appelle un concessionnaire. Cependant, il ne correspond pas au même sens que le concept cité dans cet article.
