L'analyse situationnelle est une étude qui est réalisée afin de savoir comment se porte l'entreprise à un certain moment, pour cela l'environnement interne et externe dans lequel elle opère est analysé.
Avant tout, pour effectuer cette analyse, il est nécessaire de disposer de données passées, présentes et futures. Ces données sont très importantes, car elles peuvent servir de base pour poursuivre le développement du processus de planification stratégique correspondant, qui indiquera à l'entreprise les actions à suivre.
Dans tous les cas, l'analyse situationnelle permet de connaître la situation actuelle de l'entreprise et les actions à entreprendre pour continuer à croître sur le marché et de déterminer les stratégies à mettre en œuvre.
Analyse situationnelle d'une entreprise
Dans l'analyse situationnelle d'une entreprise, les aspects les plus importants qui sont analysés sont les suivants :
1. Le macroenvironnement ou macroenvironnement
D'une part, l'étude du macro-environnement prend en compte tous les éléments extérieurs généraux pouvant affecter la performance de l'entreprise, mais sur lesquels l'entreprise ne peut exercer aucun contrôle.
Ainsi, l'analyse externe fournit les données pour nous aider à trouver les opportunités et les menaces auxquelles une entreprise est confrontée.
Les aspects externes pris en compte sont :
- Économique: Ces aspects sont liés au niveau de revenu et au pouvoir d'achat des personnes, ce qui pourrait affecter positivement ou négativement le fonctionnement de l'entreprise. Il propose des données sur l'économie et le marché en général, mais surtout sur la situation concurrentielle de l'entreprise.
- Démographie : Il comprend toutes les variables liées aux variations de la population, qui affectent la croissance ou le déclin du marché.
- Juridique et politique : Il fait référence à la partie des lois et règlements en vigueur dans le pays où l'entreprise opère, par conséquent, l'entreprise doit les suivre, ce qui favorise ou nuit à ses performances.
- Technologique : Les innovations technologiques aideront l'entreprise, si elle a le pouvoir d'achat nécessaire pour pouvoir les intégrer, sinon cela peut entraîner des retards ou une obsolescence.
- Social et culturel : Les aspects socioculturels sont très importants, car ils incluent des valeurs, des croyances et des coutumes qui influencent positivement ou négativement le fonctionnement de l'organisation de l'entreprise.
- Environnemental : L'environnement implique toutes sortes de variables du climat, de la géographie et de toute catastrophe naturelle qui affecte le fonctionnement de l'entreprise.
2. Le microenvironnement ou microenvironnement
D'autre part, cette analyse porte sur la situation interne de l'entreprise, ces aspects peuvent être contrôlés et gérés par l'entreprise.
En effet, les résultats de cette analyse permettent à l'entreprise de déterminer ses forces et ses faiblesses.
Les facteurs les plus importants qui doivent être analysés sont :
- Consommateurs : Ce sont les personnes ou les entreprises qui achètent les produits proposés sur le marché pour leur consommation finale ou pour les utiliser dans leur processus de production.
- Intermédiaires ou distributeurs : Les intermédiaires sont ceux qui achètent les produits. Plus tard, ils les revendent sur le marché. C'est-à-dire qu'ils s'occupent de votre processus de commercialisation.
- Fournisseurs: Ce sont toutes les entreprises qui fournissent les intrants ou les matières premières pour que le processus de production puisse être effectué.
- Concurrents : Ce sont toutes les entreprises qui participent au même marché et qui proposent les mêmes produits ou produits de substitution.
Exemples d'outils d'analyse situationnelle
Pour réaliser une analyse situationnelle, les outils suivants peuvent être utilisés :
1. Modèle 5C
Ce modèle comprend l'analyse des composants suivants
- Les clients
- Compagnie
- Concurrents
- Collaborateurs
- Le contexte
Bien entendu, cette analyse offre des informations très larges et utiles pour comprendre l'environnement de marché dans lequel évolue l'entreprise.
2. Analyse SWOT ou SWOT
Bien entendu, ce modèle analyse l'environnement interne et externe. L'environnement interne permet de trouver les forces et les faiblesses et l'environnement externe permet d'identifier les menaces et les opportunités pour l'entreprise.
Par conséquent, le plus important est de consolider les forces et de minimiser les faiblesses, étant donné qu'une menace qui pourrait survenir dans le futur pourrait plus tard se transformer en faiblesse. De la même manière, une opportunité que nous voyons dans le futur peut devenir une force potentielle.
3. Les 5 forces de Porter
Pour sa part, cette analyse se concentre sur l'environnement pour trouver les menaces de la concurrence et reconnaître les problèmes qui peuvent être rencontrés, afin de minimiser l'impact qu'il peut causer sur l'entreprise.
Les points analysés sont :
- Concurrence et rivalité sur le marché.
- Le pouvoir de négociation des clients.
- Le pouvoir de négociation du fournisseur.
- Menace d'apparition de nouveaux concurrents.
- Menace d'apparition de nouveaux produits.
Aussi, ces informations permettent à l'entreprise d'analyser et de comparer sa situation sur sa position au sein de l'industrie dans laquelle elle est en concurrence et d'adapter ses lignes d'action.
En conclusion, il est clair que l'analyse situationnelle est un outil très important pour l'élaboration de tout plan stratégique réalisé par l'entreprise et, compte tenu de son importance, elle devrait être effectuée périodiquement pour disposer d'informations à jour qui permettent de meilleures stratégies commerciales pour assurer le succès.
