Le produit de base est le premier niveau d'un produit et est le bien ou le service qui couvre un besoin.
Il fait référence au produit intrinsèque qui répond au besoin. Par exemple, il peut s'agir d'eau pure pour satisfaire la soif, d'une voiture pour se déplacer ou de services de télécommunications pour communiquer.
Le produit de base est ce que représente le générique d'un satisfaisant. Cependant, même à ce niveau minimum de produit, l'entreprise doit savoir que chaque consommateur a besoin d'un produit qui répond à son besoin, mais ce besoin est différent chez chacun.
Pour cela, les produits sont fabriqués selon les différents segments de marché.
Qu'est-ce qu'un segment de marché ?
C'est un groupe de consommateurs qui ont certaines caractéristiques homogènes dans leurs besoins, afin que les entreprises puissent concevoir des produits de base pour chaque groupe.
- Par exemple, un shampooing est utilisé pour laver les cheveux, mais chaque personne qui souhaite se désinfecter les cheveux le fait motivée par un besoin différent.
- Si une personne a des pellicules, elle a besoin d'un shampooing qui possède certaines propriétés pour éliminer le problème de santé auquel elle est confrontée. Si quelqu'un d'autre recherche un avantage esthétique, l'entreprise peut développer un produit différent pour chaque type de cheveux raides ou bouclés.
- Ainsi, nous pourrions diviser davantage de groupes ayant des besoins particuliers et spécifiques auxquels l'entreprise doit répondre en créant des produits mieux adaptés et adaptés à chaque exigence.
Importance de la différenciation des produits
La base du succès d'une entreprise ou d'une entreprise est le produit qu'elle commercialise, c'est pourquoi chaque entreprise cherche à ce que ses produits soient meilleurs et différents des autres offerts sur le marché.
- Si vous proposez un bon produit intrinsèque, les consommateurs sont prêts à préférer cette offre et même à payer un prix plus élevé pour cela; puisqu'il considère qu'il dispose d'éléments supérieurs qui lui permettent de mieux couvrir son insatisfaction.
- La différenciation d'un produit peut être réelle ou psychologique, dans le cas du produit de base la différenciation doit être réelle, cela signifie qu'objectivement une personne est capable de trouver des différences entre un produit et un autre.
- Au lieu de cela, la différenciation psychologique peut se produire grâce à l'utilisation d'une marque qui donne du prestige à un satisfait; ou en utilisant des stratégies de communication pour positionner un produit de manière privilégiée sur le marché.
Caractéristiques de base du produit
C'est l'ensemble des caractéristiques internes d'un produit, qui lui permettent de répondre à un besoin.
Ces caractéristiques peuvent être :
Poids du produit
Lors de l'achat d'un ordinateur portable, un élément important est le poids du produit, car ce produit est utilisé pour être déplacé d'un endroit à un autre; pour cette raison, un consommateur est plus heureux si l'ordinateur a moins de poids.
Taille du produit
La taille est un autre déterminant important lors de l'analyse des différences d'un produit; Lorsqu'un consommateur d'une montre-bracelet en achète une, la taille est très importante, car cela dépendra de la taille de votre poignet pour choisir une grande ou une petite montre.
Parfum du produit
Lorsque des produits tels que du shampoing, des déodorants, des désinfectants, entre autres, sont achetés; l'odeur du produit sera déterminante dans le choix d'achat et ce qui deviendra par la suite un élément de différenciation. L'odeur devient quelque chose de caractéristique pour l'utilisateur.
Saveur du produit
Dans d'autres types de produits tels que les chewing-gums, les chocolats, les aliments et les boissons en général; le goût est ce qui distinguera un produit intrinsèque d'un autre, et ce qui déterminera son degré de préférence sur le marché.
Couleur du produit
La couleur est actuellement un élément très important pour rivaliser sur le marché. Sur le marché du téléphone portable, si le produit doit être positionné comme quelque chose de luxe ou de haut de gamme, des couleurs telles que l'or ou l'argent sont utilisées. Si nous nous adressons aux adolescentes, lilas ou roses. Dans tous les cas, on cherche à être perçu comme quelque chose de différent. La couleur est conforme au mode de vie de la personne qui va l'utiliser.
Fonctionnalité du produit
La fonctionnalité est l'une des caractéristiques les plus importantes d'un produit, car ses performances en dépendent. À l'heure actuelle, c'est l'une des variables avec lesquelles le marché est le plus en concurrence et avec laquelle on cherche à atteindre un niveau plus élevé de différenciation et de préférence. Ce facteur est beaucoup travaillé dans les industries technologiques, automobiles et des télécommunications, entre autres.
Ces caractéristiques n'ont rien à voir avec l'emballage ou le conditionnement du produit, mais avec les caractéristiques internes du produit qui détermineront son niveau d'utilité pour l'utilisateur.
Enfin, nous nous rendons compte que les entreprises cherchent toujours à se différencier de leurs concurrents, pour obtenir la préférence de l'acheteur. La différenciation de base ou intrinsèque des produits peut être obtenue en travaillant sur la durabilité, la fiabilité, la fonctionnalité, les performances, le style, la conception et la présentation globale. Pour que le produit non seulement fonctionne correctement, mais soit attrayant pour l'utilisateur. Bien entendu, chaque fonctionnalité dépend du produit spécifique auquel nous allons nous référer.
