Le protocole social est un type de protocole qui fait référence à l'ensemble des comportements, habitudes et normes qui, sans être obligatoires pour la société, sont socialement acceptés par une majorité d'entre elle.
Le protocole social désigne donc l'ensemble des comportements et des règles de conduite qui, n'étant pas obligatoires pour la société, sont respectés car socialement acceptés. Pour cette raison, la société, afin de se comporter correctement en public, a tendance à respecter de tels comportements et normes. Des normes qui, d'ailleurs, ont été acceptées au fil du temps, se normalisant et devenant conventionnelles.
Être ponctuel, s'habiller en conséquence, ne pas interrompre, être respectueux sont quelques exemples de protocole social.
Le protocole social, en quelque sorte, garantit le respect des règles de coexistence. Par conséquent, la société est enseignée dès l'enfance.
Quelles habitudes composent le protocole social ?
Le protocole social, en tant que code général de conduite, couvre de nombreux aspects liés aux normes de coexistence sociale.
En ce sens, le protocole social comprend des aspects aussi divers que ceux mentionnés ci-dessous :
- Soyez respectueux des autres.
- Donnez la place dans les transports en commun aux femmes enceintes et aux personnes handicapées.
- Arrivez tôt pour une réunion.
- Jetez les ordures dans le conteneur.
- Ouvrez la porte ou aidez les personnes âgées.
- Sortez, avant d'entrer.
- Attendez une personne, si elle doit entrer, et ouvrez-lui la porte.
- Gardez le silence dans une bibliothèque.
- Éteignez le mobile en classe.
- N'allez pas à un mariage en tenue de sport.
Ces normes socialement acceptées sont enseignées aux individus dès la petite enfance. De la même manière que, comme nous l'avons dit et avec d'autres, ils constituent les habitudes d'une personne qui essaie de vivre en harmonie avec la société.
Objectifs du protocole social
L'objectif principal du protocole social est l'établissement de règles générales de conduite, tant que l'événement en question n'est pas régi par un autre type de protocole plus formel et standardisé.
En ce sens, l'interaction sociale avec les individus, la coexistence dans les espaces publics, ainsi qu'une série d'autres situations, nécessitent un protocole général à suivre, sans qu'il soit nécessaire d'établir des protocoles de manière constante et répétée.
Autrement dit, ce sont des règles de coexistence qui sont enseignées dès l'enfance, et elles constituent le mode de vie de tout individu qui souhaite vivre en société.
Protocole et diversité
Selon le pays auquel nous nous référons, le protocole à suivre peut changer.
En ce sens, serrer la main en Chine, de la même manière qu'en Espagne cela pourrait être considéré comme une salutation, dans le pays asiatique cela pourrait même être une offense.
Pour cette raison, selon les coutumes que les citoyens ont dans chaque pays, le protocole pourrait subir des variations. Eh bien, de la même manière que les nationalités changent, les comportements varient avec ces changements.
Autres types de protocole
En plus du protocole social, il faut savoir qu'il existe d'autres types de protocoles qui, de la même manière, renvoient à un ensemble de normes et de comportements qui doivent être suivis par la société dans certains contextes.
En ce sens, les plus importants seraient les suivants :
- Officiel.
- International.
- Affaires
- Diplomatique.