Fayolismo - Qu'est-ce que c'est, définition et concept

Le fayolisme est un cadre théorique qui a servi de base aux sciences administratives contemporaines. Son créateur était l'ingénieur des mines Henri Fayol.

Fayol est considéré, comme Frederick Winslow Taylor (qui a développé le taylorisme), comme l'un des pères de l'administration moderne. Les deux ont apporté des contributions importantes qui continuent d'être étudiées au 21e siècle.

Principes du fayolisme

Parmi les principes du fayolisme, les suivants se distinguent :

• La gestion ou l'administration d'entreprise dépend non seulement de la compétence de la personne, mais aussi des connaissances qui peuvent être apprises ou acquises.
• La connaissance de l'administration des entreprises n'est pas entièrement empirique ou théorique, mais ce sont des schémas qui permettent d'ordonner ce qui a été appris de l'expérience.
• Les principes de l'administration ne s'appliquent pas seulement aux entreprises, mais à toute activité ou entité où il est nécessaire de coordonner l'effort humain pour atteindre un objectif. C'est ce qu'on appelle le principe d'universalité.
• La division du travail augmente l'efficacité au travail et, par conséquent, la productivité.
• Fayol souligne l'importance pour le travailleur de recevoir des ordres d'un seul supérieur, ainsi que d'avoir une chaîne de commandement claire.

Principaux apports du fayolisme

Les principaux apports du Fayolisme sont tout d'abord les fonctions de l'administration :

• Planification: Définir un plan d'action.
• Organisation: Disposer de tous les éléments nécessaires pour réaliser le plan conçu. Nous nous référons à la fois au matériel et à l'immatériel (le système de travail, par exemple).
• Commander: Diriger le personnel et les guider afin qu'ils puissent atteindre la plus grande efficacité.
• Coordination: Réaliser la synchronisation des efforts de tous les travailleurs pour atteindre un seul objectif commun.
• Contrôler: Vérifier si les objectifs fixés ont été atteints.

Deuxièmement, nous avons les opérations de gestion qui sont divisées en six :

• Technique: Désigne la fabrication ou le développement de biens ou de services de l'entreprise.
• Commercial: Elle est liée aux achats (auprès des fournisseurs par exemple) et à la vente de marchandises.
• Financier : C'est ce qui concerne la levée de capitaux (sous forme de prêts, par exemple) qui servira à financer les opérations de l'entreprise.
• Sécurité : La protection et la préservation des actifs et des personnes qui font partie de l'organisation.
• Comptables : Préparation des inventaires, bilan et autres états financiers.
• Administratif: Il intègre les cinq autres fonctions, les coordonne et se situe au-dessus d'elles.

Les 14 principes de l'administration Fayol

Fayol présente également 14 principes d'administration :

• Subordination des intérêts personnels à l'intérêt général de l'entreprise : Au-dessus des intérêts de tout travailleur, il y a celui de l'organisation.
• L'unité de commandement: Le travailleur ne doit recevoir des ordres que d'un supérieur.
• Unité de direction : Chaque groupe d'activités communes partageant le même objectif doit être dirigé par un responsable, par exemple un responsable financier pour les opérations financières.
• Centralisation: Concentration des pouvoirs dans la gestion de l'entreprise.
• Hiérarchie ou chaîne scalaire : La chaîne des patrons qui va de la plus haute autorité aux plus bas niveaux. Ainsi, les communications dans l'organisation doivent suivre cette séquence, c'est-à-dire que les commandes du directeur général sont suivies par le directeur des achats et il les transmet à son groupe de travail.
• Division du travail: Le personnel doit se spécialiser dans un travail spécifique.
• Autorité et responsabilité : C'est le pouvoir de donner des ordres et s'accompagne d'une plus grande responsabilité, comme dans le cas des gérants ou des directeurs.
• La discipline: Elle est liée à un bon comportement et se reflète généralement dans la mission et la vision de l'organisation.
• Rémunération du personnel : Le travailleur doit recevoir un salaire équitable et conforme à un niveau de vie.
• Équité : Tous les travailleurs doivent être traités sur un pied d'égalité. De cette façon, leur fidélité peut être atteinte.
• Ordre: Les personnes et l'inventaire doivent être situés au bon endroit et au bon moment, par exemple pour répondre à une demande d'achat.
• Stabilité et durée des effectifs en poste : Une rotation élevée du personnel n'est pas efficace. Pour cette raison, nous devons rechercher la stabilité du personnel.
• Initiative: Il faut rechercher la participation des travailleurs, en donnant leur avis, par exemple. De cette façon, ils essaieront plus fort.
• Esprit d'équipe: Il s'agit de rechercher l'unité dans l'organisation pour atteindre des objectifs communs.