Un panel de détaillants est un outil qui effectue un échantillonnage à travers certaines enquêtes réalisées dans les établissements et les magasins de détail pour obtenir des informations pertinentes concernant les produits les plus vendus, le stock existant, entre autres détails d'intérêt.
Tout d'abord, il serait bon de savoir, qu'est-ce qu'un établissement de vente au détail ? Ce sont ces entreprises qui vendent le produit final au consommateur. Ils ont des distributeurs qui ont des stocks importants, et ils sont chargés d'acquérir des produits à vendre, ce sont des commerces de détail.
Par conséquent, cette technique appelée panel de détaillants a pour priorité de réaliser périodiquement des enquêtes dans ce type de magasins afin d'obtenir des informations d'intérêt pour réaliser une étude ultérieure.
C'est la société AC Nielsen qui a lancé cette technique dans les années 60 du 20ème siècle. Plus tard, il s'est répandu sur toute la planète, bien qu'aux États-Unis, il y avait déjà des indications de mesures dans les années 20 du même siècle. Cependant, il est devenu très populaire et pratique pour toutes les entreprises qui ont besoin de ces informations.
Comment faire un panel de détaillants
Voici les étapes :
- En premier lieu, les sites où les enquêtes seront réalisées sont sélectionnés en fonction de leur localisation et de leur public, entre autres variantes d'intérêt que l'entreprise souhaite connaître.
- Ils sont toujours effectués régulièrement et de manière cohérente pour des résultats continus.
- Une personne responsable est choisie pour entreprendre ce travail et se rendre dans les établissements sélectionnés pour effectuer les questions qui ont été planifiées en tenant compte des détails établis. Des détails tels que les types de produits les plus vendus, le stock dont ils disposent, la demande, les retours, la manière dont les produits sont placés, etc. Les questions sont organisées et planifiées à l'avance en fonction des données à obtenir avec ces actions.
- Il s'agit de connaître l'évolution des produits principalement, et d'effectuer un suivi continu.
Objectifs du panel de détaillants
Voici ses principaux objectifs :
- Connaître et valoriser les données de vente.
- Savoir comment les acheteurs se comportent en eux, et s'il y a des différences en termes de situation des magasins.
- Connaître le nombre de produits vendus, et s'il y en a qui ont plus d'impact sur le marché que d'autres, et l'influence de l'emplacement des magasins sur cela.
- Découvrez les stocks de chaque magasin.
- Enquêter sur les promotions et la publicité que chaque établissement gère et les résultats qui les génèrent.
- Connaître la distribution des produits, si un certain type de stratégie marketing est suivi et comment cela fonctionne.
Tels sont quelques-uns des objectifs prioritaires que l'on entend atteindre avec ce type de technique. Sans aucun doute, un moyen d'obtenir des données pertinentes pour les entreprises.