Un bot est un programme informatique qui effectue des tâches automatiques et répétitives sur Internet. Il est largement utilisé, et en gérant ces actions, il vise également à simuler le comportement qu'un humain adopterait.
Le premier bot a émergé dans les années 60 du 20e siècle, par Joseph Weizenbaum, un scientifique basé sur les travaux d'Alan Turing qui a commencé à penser que les machines pouvaient penser. Il a conçu le test de Turing en 1950 pour certifier si les machines pouvaient avoir des comportements similaires à ceux d'une personne.
Eliza était le résultat du travail de Weizenbaum, le premier bot enregistré. Il l'a commencé pour prétendre que les humains croyaient qu'ils avaient une conversation avec quelqu'un d'autre. Sa fonction était de reconnaître certains mots-clés dans la conversation, et de poser des questions liées à ceux-ci à la personne qui posait la question.
De cette façon, il est devenu le premier chat de conversation qui existait, et il a servi à évaluer les usages, à améliorer ses performances et à vérifier s'il était possible de dérouter les humains en leur faisant croire qu'ils parlaient à d'autres, au lieu de le faire avec une machine. .
A quoi servent les bots ?
Voici les principales utilisations qu'ils ont :
- Générer des conversations de chat: Dans les réseaux sociaux comme Facebook, il est largement utilisé. Surtout sur les pages d'entreprise où une conversation démarre automatiquement lorsque quelqu'un pose une question sur une marque.
- Envoyer et répondre aux e-mails: Il y a aussi la circonstance d'une certaine utilisation négative par des entreprises concurrentes. Par exemple, ils peuvent envoyer des e-mails massifs et frauduleux qui se retrouvent dans le spam.
- Ils peuvent tenir des conversations: C'est vrai, ils peuvent être automatisés pour créer des conversations et poser des questions aux humains.
- Ils peuvent indexer les pages: Dans ce cas, l'exemple le plus clair est celui des araignées de Google qui sont chargées d'effectuer un crawl détaillé, d'indexer les sites web, et aussi de les classer au fur et à mesure qu'ils effectuent ces tâches.
Exemples de robots
Voici quelques-uns des exemples de bots les plus utilisés :
- Réseaux sociaux: Sans aucun doute, largement utilisé dans ce type de média. Ils peuvent générer des conversations, répondre à des questions, effectuer la création de messages automatiques. Sur Twitter et Facebook, ils sont largement utilisés.
- Robots de spam: Utilisé dans le but de générer en continu du spam dans les commentaires de blogs, ou de sites Web, par exemple. Le point positif est qu'il existe des plugins et des mesures de sécurité inclus dans les pages qui peuvent éviter ou aider à prévenir ce problème.
- Bots espions: Comment pourrait-il en être autrement, il existe des bots avec des objectifs positifs et négatifs. Dans ce cas, nous parlons de ce dernier dont la prétention est de voler des données. Largement utilisé dans les marques pour voir ce que fait la concurrence, ou même créer de grandes bases de données pour procéder à sa vente sur le marché numérique.
- Des bots pour augmenter le nombre d'abonnés: Largement utilisé dans les réseaux tels qu'Instagram où l'achat de packages d'abonnés générés par des bots est devenu à la mode.
- Chatbot: Sur de nombreuses pages Web et réseaux sociaux, une fenêtre pop-up apparaît généralement qui génère une conversation immédiate. Celui-ci a été programmé et s'effectue grâce à l'utilisation de bots.
Les bots génèrent la majeure partie du trafic qui existe sur Internet, et c'est pourquoi ils effectuent des tâches qui pour un humain seraient insupportables et fastidieuses. Ses actions automatisées et répétitives résolvent de nombreuses questions qu'une personne n'a pas à réaliser, et qui sont dans la plupart des cas très pratiques et utiles dans le monde numérique.