Une base de données désigne l'ensemble de données ou d'informations spécifiques pouvant être consultées de manière agile, et segmentant les caractéristiques qui sont à mettre en évidence pour préciser davantage les informations à revoir.
Si l'on parle d'une base de données dans le contexte informatique, il faut noter qu'il s'agit d'un programme ou fichier électronique dans lequel les informations sont organisées et structurées dans certains domaines qui seront utiles à l'utilisateur.
Par exemple, si nous avons une clinique vétérinaire, nous aurons une base de données de tous les clients, dans laquelle des champs tels que le nom de l'animal, ses antécédents médicaux, son numéro de téléphone, le calendrier de vaccination et des données très pertinentes peuvent être inclus. De telle sorte que lorsque vous souhaitez consulter un aspect spécifique, vous pouvez sélectionner le champ et obtenir des informations immédiates à son sujet.
Comment concevoir une base de données efficace ?
Une base de données doit être utile pour trouver des informations de manière structurée, ordonnée et agile. Les recommandations pour le créer sont les suivantes :
- Déterminez l'objectif principal de cette base de données. Pourquoi est-ce? Que voulons-nous réaliser avec ?
- Déterminez les informations que nous voulons ajouter et qui sont reflétées dans la base de données.
- Incluez les champs ou les tables nécessaires pour qu'il soit structuré.
- Soulignez les principales clés de segmentation lors de la mise en évidence de l'information.
- Concevoir en fonction des besoins d'information.
Types de bases de données
Les types de bases de données les plus caractéristiques sont :
- Les répertoires pour accéder à des informations utiles telles que les numéros de téléphone des utilisateurs, les e-mails et des données similaires.
- Bases de données bibliographiques. Celles se référant à des documents de référence, des informations, des livres… il comprend certaines informations telles que : auteur, date de publication, éditeur, titre.
- Bases de données scientifiques. Dans ces bases, on en distingue certaines comme les bases relationnelles, déductives, qui reposent entre autres sur des aspects mathématiques.
- Bases de données pour les clients. L'une des options les plus utilisées car elles sont très utiles pour suivre les clients à tout moment. Pour les contacter, envoyez-leur un rappel de quelque chose d'important, même une promotion ou une actualité de l'entreprise, c'est ce qu'on appelle des campagnes de marketing par e-mail.
- Bases de données du réseau. Ce sont ceux qui sont orientés vers la représentation d'objets à travers le stockage préalable de données.
- Bases de données hiérarchiques. Dans ces cas, les informations sont stockées suivant une structure arborescente, donnant lieu à de petites branches avec des informations liées et dérivées des principales.
Quelles sont les données les plus courantes qui sont généralement incluses dans une base de données client ?
Cette option est fortement recommandée et largement utilisée dans les entreprises. Mais quelles sont les données les plus importantes qui y sont généralement incluses ?
- Le numéro de téléphone ou les modalités de contact. Il est important d'ajouter plusieurs options au cas où l'une d'entre elles échouerait. Par exemple, e-mail.
- Le nom du client.
- Les réseaux sociaux que vous avez.
- L'adresse postale.
- La position qu'ils occupent dans une entreprise, si par exemple on parle de distributeurs ou de collaborateurs.
- La localisation.
À cette fin, il existe des programmes spécialisés qui facilitent la tâche. Par exemple, SAP.
