Le contenu est essentiel dans les entreprises numériques, surtout si vous avez une boutique en ligne où vous devez expliquer en détail ce que vous vendez et encourager l'utilisateur à acheter votre produit.
Il existe de nombreux sites Web qui vendent des produits ou des services. La concurrence dans les différents secteurs du numérique est à l'ordre du jour, et il y a des facteurs comme les textes qui font la différence.
Imaginez que vous entrez sur un site Web où il n'y a pratiquement pas de références sur les produits qui sont vendus. Le contenu est simplement les caractéristiques du produit, achèteriez-vous dans ce commerce électronique ? Probablement non. Les prix ne sont pas si différents d'une boutique en ligne à l'autre, mais les textes peuvent l'être, et c'est un élément différenciant, et indispensable pour vendre plus.
Qu'obtenez-vous si vous prenez soin de vos textes ?
Voici la principale chose que vous obtiendrez :
- Attirer l'attention des utilisateurs.
- Faites-leur savoir en détail les produits que vous vendez.
- Montrez-leur tous ses avantages, en plus de ses fonctionnalités.
- Différenciez-vous de la concurrence.
- Ajoutez de la valeur à ce que vous vendez.
Comment créer une fiche produit efficace
Voici les étapes que vous devez suivre :
- Connaissez votre client idéal. Exigence essentielle pour vendre, créer des textes et des messages efficaces. Si vous ne connaissez pas votre public, quels messages allez-vous utiliser ? Il est important de garder à l'esprit qu'avant de démarrer votre entreprise, vous devez savoir clairement à qui vous vous adressez. Cela vous aidera à adapter vos textes à ce client, vos campagnes publicitaires, le design de votre site internet, du blog… toute une série d'actions qui auront du sens et de la cohérence si vous les ciblez sur ce public que vous souhaitez toucher.
- Vous devez tout savoir sur votre produit. C'est quelque chose qui a priori peut paraître étrange, mais parfois les créateurs eux-mêmes ne sont pas conscients de ce qu'apporte un produit, ou ils ne savent pas comment le transmettre, ou alors des produits d'autres marques sont vendus en magasin. Ici, il est important de tout savoir en détail sur le service ou le produit qui est vendu. De cette façon, ses avantages, son apport de valeur et son utilité seront toujours mis en valeur. Il faut penser que si quelqu'un cherche un certain objet, c'est parce qu'il en a besoin pour résoudre un problème, et cela doit se refléter dans les textes.
- Anticiper le consommateur. Il s'agit de répondre dans la description elle-même à quelques questions essentielles sur le produit : à quoi sert-il ? Comme on l'utilise? Pourquoi est-ce bénéfique ? Caractéristiques? Qui doit l'utiliser ? Ces questions ne sont que quelques-unes dont vous pouvez prendre note pour guider vos descriptions. De cette façon, vous vous assurez que l'utilisateur connaît clairement toute l'utilité de cet objet qu'il souhaite acquérir. Pensez que sur Internet, les choses ne se voient pas in situ, donc une façon de transmettre toutes ces informations est à travers le contenu.
- Soignez les images. Utilisez des photos qui attirent l'attention. La partie visuelle est importante car, comme je le disais, c'est quelque chose que vous ne voyez pas de manière réelle, mais vous le ferez à travers des images. Si vous avez un restaurant, utilisez des photographies où vous pouvez voir de délicieux plats, ou si vous avez une agence de voyage, incluez des diapositives de ces grands circuits mettant en évidence le meilleur des itinéraires afin que l'illusion et le désir d'acheter de la part du utilisateur.
- Les avis comptent. Bien sûr que oui, vous l'aurez vu dans des magasins comme Amazon par exemple. Les internautes recherchent des avis partout, et cela leur donne plus de tranquillité d'esprit pour acheter ces articles qui ont des références positives. Concevez votre boutique en ligne afin qu'ils puissent exprimer leurs opinions sur les articles vendus.
- Il apporte de l'originalité, et crée un langage captivant. Il est important de souligner, et en plus de répondre aux questions supposées que se poseraient le public qui accède à votre boutique en ligne, il est intéressant d'apporter de l'originalité, de raconter des histoires liées aux produits que vous vendez, et de promouvoir des textes qui attirent l'attention. Une marque qui parvient à le faire efficacement est Apple. Si vous l'avez remarqué lorsqu'il lance ses produits, il les enveloppe toujours d'un halo historique. Prenez soin de tous ces détails et votre boutique en ligne se démarquera de la concurrence.
- Les mots clés sont essentiels. Pensez que vous pouvez obtenir une meilleure position, et être un "ami" de google grâce à l'utilisation de mots-clés. Lors de la rédaction de la fiche produit, faites-le en tenant compte des mots-clés liés à votre secteur, ceux qui pourraient obtenir le plus de recherches, et ajoutez-les à vos textes.
- Comprend des produits connexes. Vous pouvez notamment ajouter des produits connexes pour faciliter les recherches de l'utilisateur et augmenter vos ventes. Si l'utilisateur achète une console de mixage, il peut être judicieux de l'associer à un casque, des micros et des câbles. De cette façon, le consommateur a tout en un clic, il peut l'acheter sur le moment et vous gagnez du temps de recherche.
- Les appels à l'action sont décisifs. Il s'agit d'obtenir ce que vous voulez que l'utilisateur fasse. Par exemple : acheter des produits, télécharger un document ou s'abonner à un blog. Dans votre boutique en ligne vous devez les inclure, oui ou oui, en plus de les faire paraître bien mis en valeur. Pour ce faire, utilisez des boutons qui dirigent l'attention des gens, qu'ils peuvent voir où ils peuvent acheter, et les avoir à portée de main à côté du produit.
Comme vous le verrez, rédiger une fiche produit est un processus qui demande du temps et beaucoup de pratique, mais il fera la différence par rapport à la concurrence. Vous devez garder à l'esprit que fournir du contenu et des informations détaillées, outre les caractéristiques d'usine par défaut des produits, vous aidera à améliorer vos ventes et à attirer plus d'adeptes vers votre marque.