B2E est une plateforme que les entreprises utilisent pour maintenir une relation de communication interne avec leurs employés.
Il peut également être considéré comme une forme de commerce électronique que les entreprises utilisent pour entretenir une relation commerciale en interne avec leurs travailleurs.
Pour le mettre en œuvre, une plate-forme intranet en ligne est utilisée, qui fonctionne comme un site Web d'entreprise. Ainsi, le processus de communication est utilisé en interne pour rendre les tâches de l'entreprise plus efficaces dans sa relation avec les employés, mais il peut également être utilisé comme plateforme commerciale entre eux.
Son utilisation est plus centrée sur la partie travail, donc la partie commerciale est un aspect secondaire. En réalité, ce qui est attendu est de réduire les coûts dans les processus administratifs de l'entreprise, en particulier dans l'utilisation du temps, de la paperasserie et des procédures lourdes.
Cette mise en œuvre vise à rendre les entreprises plus productives et plus elles sont productives, plus les ressources peuvent être économisées. Car être plus productif, c'est produire plus en dépensant moins de ressources donc; le temps, les efforts et l'argent peuvent être réduits.
Comment le B2E a-t-il évolué ?
L'utilisation la plus efficace serait de créer le concept de bureau à domicile, afin que tout le monde soit connecté en temps réel et que les problèmes puissent être résolus plus rapidement et plus efficacement.
Actuellement, la stratégie B2E a évolué et est devenue un portail d'entreprise où, outre les relations établies entre les employés et l'entreprise, le portail permet également de mettre en relation les clients et les fournisseurs de l'entreprise; créer des équipes de travail qui ont augmenté non seulement la productivité de l'entreprise, mais la productivité à l'échelle mondiale.
Quelles réalisations ont été obtenues avec l'utilisation du B2E
Les entreprises qui ont mis en place ce système ont réalisé de nombreuses réalisations telles que les suivantes :
- Gestion des buts et objectifs communs : L'interrelation de tous les membres permet à chacun d'assumer les mêmes buts et objectifs, donc aucun effort n'est perdu, car tout le monde travaille et va dans la même direction.
- Meilleure communication et partage des connaissances : La communication et l'échange de connaissances sont améliorés, car tous les membres participent activement, ce qui évite un manque d'informations, car toutes les informations sont interconnectées en ligne.
- Réduction des couts: Cet aspect est l'un des plus évidents, car avec ce système on passe moins de temps, puisque l'interconnexion permet de résoudre les problèmes en temps réel. De cette façon, les étapes et procédures administratives sont également éliminées, ce qui ne fait qu'allonger les processus et les efforts des employés.
- Compétitivité accrue : Cela implique que l'entreprise sera en mesure d'obtenir un niveau de rentabilité plus élevé par rapport à d'autres entreprises concurrentes dans le même domaine d'activité. Devenir plus compétitif signifie être plus productif, gagner un niveau de revenu plus élevé, grandir et améliorer le bien-être général de l'entreprise et des membres avec lesquels elle interagit.
- L'apprentissage organisationnel: L'apprentissage organisationnel est obtenu lorsque les connaissances sont acquises grâce aux informations traitées, qui peuvent ensuite être converties en connaissances pouvant être utilisées pour transformer et innover les processus de l'entreprise.
Réalisations B2E
Comme nous le réalisons, le bureau à domicile permettrait d'éliminer les temps d'arrêt, et les travailleurs pourraient être embauchés de n'importe où dans le monde, où le facteur de production est moins cher et il n'y a pas de coûts de main-d'œuvre. Le seul risque serait que des pirates pénètrent dans la plateforme de données et d'informations de l'entreprise, en raison de l'usage qu'ils pourraient en faire.
Enfin, on peut dire que le système B2E se concentre particulièrement sur les employés, de sorte que les processus tels que les procédures, les procédures, les demandes et les tâches soient simplifiés. Avec ce système, il est plus facile pour les collaborateurs d'intégrer l'entreprise, car ils peuvent être formés en ligne ou accéder à la banque d'informations et de connaissances acquises auprès de l'entreprise sur le site internet de l'entreprise.
