La déclaration de sinistre est la présentation formelle des faits au moyen d'un document devant une compagnie d'assurance. L'objectif principal est d'obtenir une certaine indemnisation pour les dommages subis.
Dans le domaine des assurances, il est habituel qu'avant l'apparition de sinistres de natures très diverses, il soit nécessaire de faire une déclaration de sinistre en tant que mesure préalable et nécessaire pour réclamer le montant d'assurance à recouvrer en cause, ou une indemnisation.
La plus courante est que c'est le propriétaire ou le bénéficiaire de l'assurance qui exerce cette action, immédiatement après la survenance du sinistre ou dans un court laps de temps. Il est d'usage que chaque contrat d'assurance stipule la durée, la forme et la documentation supplémentaire à présenter lors de la déclaration d'un accident. Toujours en fonction du type d'assurance souscrite ou de ce qu'elle couvre.
Le défaut de déclarer une réclamation ou son retard excessif à informer l'entreprise peut souvent entraîner la perte du droit de recouvrer les frais ou les dommages-intérêts.
Contenu requis dans une déclaration de sinistre
Une déclaration de sinistre doit comporter dans sa présentation toutes les informations relatives à son origine : date à laquelle il s'est produit, lieu physique ou lieu exact, heure de survenance, présence ou absence de témoins, etc.
Souvent toutes ces informations sont vérifiées par les compagnies d'assurance en désignant un expert. D'autre part, l'omission de données pertinentes dans la présentation ou la recherche de recouvrements plus importants peut être une cause grave de rupture du contrat d'assurance et même entraîner des problèmes juridiques pour le bénéficiaire ou l'assuré.
Exigences pour la déclaration correcte d'une créance
Voici les principales exigences pour la déclaration correcte d'un sinistre :
- Le bénéficiaire de l'assurance doit être à jour du paiement de ses cotisations
- Le contrat d'assurance souscrit doit être en vigueur et recouvrer les événements survenus dans sa couverture
- Le plus courant est que la période de soumission maximale est d'environ sept jours
- Inventaire ou description des dommages subis du fait de l'incident
- Contribution de tout le matériel possible et de la documentation requise dans le contrat. Par exemple, dans les rapports d'accident de véhicule, des informations doivent être collectées pour chaque véhicule, une description de l'événement ou le permis de conduire des deux conducteurs.
- Ne pas conduire à d'éventuelles fraudes ou tromperies aux assureurs par le biais de données erronées, en omettant d'autres et en recherchant des niveaux de rémunération plus élevés de manière illégitime