La concurrence déloyale désigne le comportement de tout employeur ou professionnel contraire aux exigences de la bonne foi.
Selon la réglementation espagnole, il sera entendu qu'un comportement ou une pratique commerciale est contraire à la bonne foi lorsqu'il n'est pas conforme à la diligence professionnelle. C'est-à-dire lorsqu'il ne se conforme pas à des pratiques considérées comme honnêtes sur le marché ou qui cherchent à fausser le comportement des consommateurs.
Pratiques de concurrence déloyale
Selon la réglementation espagnole, il existe diverses pratiques de concurrence déloyale. Ensuite, nous verrons ceux qui se réfèrent à la relation avec les concurrents.
Actes liés à la tromperie et à la confusion
- Actes de tromperie: Désigne la livraison de fausses informations ou d'informations susceptibles d'induire en erreur ceux qui les reçoivent. La tromperie doit affecter certains éléments pertinents du produit ou du service en question tels que : caractéristiques principales, prix, assistance après-vente, réparations, garanties, etc.
- Actes de confusion: Désigne tout comportement qui cherche à semer la confusion chez les consommateurs. Généralement, sur l'activité, les bénéfices ou l'établissement d'entreprises concurrentes.
- Omissions trompeuses: Il s'agit d'omettre ou de cacher les informations dont les consommateurs ont besoin pour prendre une bonne décision. Elle est également injuste lorsque des informations peu claires, inintelligibles, ambiguës ou inappropriées sont fournies.
Actes liés à la violence, à la violation des normes et autres.
- Pratiques agressives: Pratiques de harcèlement, de coercition, y compris le recours à la force ou à une influence indue, qui visent à limiter la liberté de choix des consommateurs ou des concurrents.
- Actes de dénigrement : Il s'agit de la tentative de porter atteinte à la réputation de concurrents par le biais d'informations fausses ou impertinentes.
- Actes de comparaison: En général, la comparaison de produits ou de services qui couvrent un même besoin est tout à fait légale. Cependant, la pratique peut être déloyale si elle implique des copies qui violent les droits de propriété intellectuelle, la tromperie, la violence ou dénigrent les autres.
- Actes d'imitation : En général, il est permis d'imiter les pratiques commerciales ou commerciales d'autrui. Cependant, lorsque l'imitation cherche à semer la confusion chez le consommateur ou à limiter la concurrence, la pratique est déloyale.
- Exploitation de la réputation d'autrui : Il désigne toute pratique visant à tirer indûment profit des avantages de la réputation industrielle, commerciale ou professionnelle acquise par un concurrent.
- Violation de secrets : La divulgation de secrets industriels ou commerciaux sans le consentement de leur propriétaire est considérée comme déloyale. L'espionnage et tout autre moyen illicite de s'approprier le secret d'un concurrent sont également considérés comme déloyaux.
- Induction de l'infraction contractuelle : Il est injuste d'essayer d'inciter d'autres (travailleurs, fournisseurs, clients, etc.) à enfreindre les obligations contractuelles qu'ils ont contractées avec des concurrents.
- Violation des normes : Il est considéré comme injuste lorsqu'une entreprise acquiert un avantage concurrentiel en violant les règles établies.
Autres actes
- Discrimination et dépendance économique : Il est considéré comme injuste qu'une entreprise discrimine ses consommateurs de manière injustifiée ou profite de fournisseurs (ou d'autres agents) dont l'activité dépend d'elle.
- Vente à perte : En général, il y a la liberté des prix. Cependant, lorsque la stratégie de prix bas est utilisée pour tromper les consommateurs, discréditer ou éliminer des concurrents, la pratique peut être considérée comme déloyale.
- Publicité illégale : Elle est considérée comme une pratique de concurrence déloyale.