Le roulement du personnel est le processus par lequel une entreprise remplace un ou plusieurs employés. Mouvements d'entrée et de sortie des travailleurs qui ne sont pas dus à des processus naturels de sortie tels que la retraite ou le décès.
Grâce au processus de rotation du personnel, il y a des travailleurs qui sont embauchés (entrées) et des travailleurs qui sont licenciés (sorties). Cela peut être dû à différentes causes que nous verrons plus tard. Dans tous les cas, l'idée fondamentale du roulement de personnel est qu'il y a des changements de personnel. S'il y a un roulement élevé, le personnel change, s'il y a un roulement faible, le personnel change à peine.
Bien qu'il soit généralement lié aux processus d'entrée et de sortie des travailleurs dans l'entreprise, on peut également envisager la rotation du personnel aux processus d'altération ou de modification des emplois.
Types de rotation du personnel
La rotation du personnel n'est pas un processus fixe, il n'y a donc qu'une seule façon de le faire. C'est-à-dire que les processus de rotation peuvent se produire de différentes manières, générant une relation de types de rotation, qui sont appliqués par les entreprises.
- Rotation volontaire: Ce qui est motivé par le salarié lui-même. C'est-à-dire lorsque l'employé est celui qui demande le retrait pour quelque raison que ce soit.
- Rotation involontaire: Celui dans lequel l'entreprise prend la décision pour le salarié de quitter ou de changer de poste dans l'entreprise.
- Rotation interne: Celui dans lequel il n'y a pas de séparation entre l'employé et l'entreprise. C'est-à-dire que l'employé change d'emploi.
- Rotation externe: Celui dans lequel un employé entre ou sort. C'est-à-dire dans lequel il y a une séparation ou un lien entre un travailleur et l'entreprise.
Causes du roulement du personnel
Il existe de nombreuses raisons pour qu'une entreprise entreprenne un processus de rotation du personnel. C'est-à-dire qu'il y a plusieurs raisons qui, comme nous le verrons ci-dessous, peuvent provoquer un processus de rotation.
Parmi les plus courantes figurent :
- Un environnement de travail négatif.
- Salaires non compétents.
- Processus de sélection inadéquat.
- Manque de développement professionnel.
- Manque de motivation au travail.
- Ne pas atteindre les objectifs préétablis.
- Mauvaise supervision des travaux.
Conséquences du roulement du personnel
Si nous avons un roulement élevé de personnel dans l'entreprise, comme tout le reste, cela a des conséquences pour elle. Ensuite, nous examinerons les conséquences d'un taux de rotation élevé pour une entreprise.
Parmi les conséquences les plus courantes, il convient de souligner:
- Coûts associés aux processus de rotation.
- Motivation accrue.
- Insécurité chez les employés.
- Impact sur l'image commerciale.
- Augmentation de la productivité.
- Changements dans l'environnement de travail.
- Changements dans les équipes de personnel.
Comme nous pouvons le voir, ce peuvent être certaines des conséquences qui se produisent lors de la rotation continue des processus. Comme on peut le voir, les conséquences peuvent être positives et négatives, mais le résultat dépend beaucoup de la gestion et du contrôle exercés sur les processus de rotation.
Quel est le taux de rotation du personnel et comment est-il calculé ?
L'indice de rotation du personnel est l'indicateur qui mesure la relation entre les travailleurs qui rejoignent l'entreprise, ainsi que ceux qui la quittent. Cet indicateur nous donne un pourcentage qui nous permet de savoir si notre turn-over est élevé ou, au contraire, faible.
Pour calculer l'indice, nous devons appliquer la formule suivante :
((X-Y) / Z) * 100 = IRP
Où:
X: Nombre d'employés qui ont rejoint l'année dernière.
Oui: Nombre d'employés qui ont été mis à pied au cours de la dernière année.
Z: Nombre total d'employés dans l'entreprise.
IRP: Taux de rotation du personnel.
Si l'on veut comptabiliser le turn-over dans les emplois, il suffit d'ajouter les salariés qui ont changé d'emploi comme s'il s'agissait d'un licenciement.
Pour interpréter les résultats, il suffit de savoir deux choses :
En premier lieu, si l'indice nous donne un résultat élevé, on pourrait dire qu'une bonne stratégie n'est pas adoptée pour la sélection des employés, ce qui nous amène à devoir les faire tourner constamment. Cela pourrait entraîner des dommages pour notre entreprise, tels qu'une perte de productivité ou une mauvaise réputation de la marque.
Deuxièmement, si l'indice nous donne un résultat faible, inférieur à 2 %, cela signifie que nous stabilisons nos effectifs. En d'autres termes, nous fidélisons nos employés. Cependant, il faut être prudent, car, en le combinant avec d'autres indicateurs comme la productivité, un faible taux de roulement pourrait aussi refléter une stagnation de notre main-d'œuvre.
Exemple
Nous avons une entreprise qui compte 500 employés. Celui-ci, cette année, embauche 100 employés. Dans le même temps, d'autre part, il a licencié 5 employés et a également modifié 5 autres postes.
Si on fait le calcul on obtient :
((100-10)/500)*100 = 18%.
Cela montre que, pour l'exemple cité, le taux de rotation du personnel est de 18 %. C'est-à-dire un chiffre d'affaires très élevé. En l'occurrence, justifiée par l'augmentation des effectifs réalisée cette année.
