L'audit opérationnel est celui qui vise à évaluer de manière exhaustive l'utilisation des ressources dont dispose une organisation et si elle atteint efficacement et de qualité les objectifs fixés.
En réalisant un audit opérationnel, les entreprises et institutions de toute nature ont la possibilité d'étudier leur fonctionnement efficace.
En ce sens, l'analyse détaillée de la gestion des ressources dont dispose une entreprise est importante pour connaître son efficacité opérationnelle. En même temps, il doit établir des paramètres de qualité dans lesquels chaque entreprise doit opérer.
Les processus abordés par une entreprise, ou tout gouvernement, doivent être entrepris de manière efficace et coordonnée pour éviter les anomalies et les pertes efficaces qui entraînent d'autres conséquences organisationnelles.
Pour toutes ces raisons, le système de contrôle interne d'une entreprise est mis à la disposition de l'auditeur, afin que celui-ci puisse identifier s'il fonctionne efficacement ou, en tout cas, s'il existe des points d'amélioration des processus.
Caractéristiques de l'audit opérationnel
Comme pour d'autres modalités d'action d'audit, l'opérationnelle présente des caractéristiques exceptionnelles qu'il convient de noter :
- Tout type de processus est susceptible d'analyse et de mesure, de l'économique-financier aux relations de travail au sein d'une entreprise
- En raison de sa marge opérationnelle importante, cette discipline requiert des professionnels de l'audit ayant une formation spécifique dans divers domaines. C'est-à-dire des professionnels pluridisciplinaires (les matières comme le droit commercial ou fiscal, la comptabilité et les ressources humaines sont les plus répandues)
- Comme pour les autres modalités, l'audit opérationnel doit identifier les défaillances possibles, mais en même temps définir à travers son rapport d'audit des pistes à suivre ou des améliorations de processus qui améliorent sa cohésion organisationnelle
Cette forme d'audit est fréquemment appliquée dans pratiquement tous les secteurs de l'économie. En effet, chaque organisation peut s'améliorer sur la voie de l'efficacité et de la maximisation des profits.
Autrement dit, une lecture correcte de la gestion de ses ressources suppose opérationnellement l'amélioration du niveau de compétitivité d'une entreprise.
Un exemple simple des avantages de l'application de ce type de méthodologie est de voir les entreprises qui décident d'externaliser des services.
Cela se produit parce qu'ils en déduisent qu'ils sont plus efficaces en se conformant à cette étape, comme dans le cas des entités financières qui externalisent ou sous-traitent leur back-office afin d'économiser sur les coûts.
