Le coaching est un ensemble intégré d'actions visant à améliorer les performances d'une personne, afin qu'elle atteigne son plein potentiel.
Il s'agit d'une relation professionnelle entre un client et le coach, une conversation, qui permet d'obtenir des résultats extraordinaires dans la vie, la profession, l'entreprise ou les affaires du client; Grâce au processus de coaching, il approfondit leurs connaissances, augmente leurs performances et améliore leur qualité de vie.
Principales caractéristiques du coaching
- Concrétion: La technique se concentre sur les comportements qui peuvent être améliorés, sur les aspects objectifs et descriptifs de l'exécution de ce que le client entend faire.
- Interaction: C'est un type de conversation dans lequel des informations et des idées sont échangées avec la pleine implication des deux parties.
- Responsabilité partagée: Le coach (coach) et le client ont une responsabilité partagée de travailler ensemble à l'amélioration continue de l'activité proposée.
- Forme spécifique: L'objectif de la conversation est défini au début et son déroulement implique une première phase dans laquelle l'information est développée, pour ensuite se concentrer sur des aspects spécifiques au fur et à mesure que les participants atteignent l'objectif fixé.
- je respecte: Le coach qui utilise ce modèle communique à tout moment son respect pour la personne qui reçoit sa prestation.
Éléments de coaching
- Valeurs: Le coaching est basé sur quelques arguments qui ont été clarifiés dès le départ parmi les participants. Sinon, cela devient une série d'astuces comportementales ou de techniques de communication très éloignées du concept de coaching.
- Résultats: C'est un processus axé sur les résultats. Et cela, en plus, a pour conséquence l'amélioration continue des performances, qu'elles soient individuelles ou collectives.
- La discipline: C'est une interaction disciplinaire. Afin d'atteindre l'objectif d'amélioration continue, un coach doit être suffisamment discipliné pour créer les conditions essentielles et gérer correctement une conversation de coaching.
- Formation: Pour atteindre l'objectif du coaching, vous avez besoin d'une formation. En d'autres termes, la connaissance intuitive ou la simple mémorisation d'idées et de concepts ne suffisent pas, car ces fonctions ne garantissent pas que des conversations visant à améliorer les performances auront lieu.
Raisons pour lesquelles le coaching est bon pour les entreprises
- Consolidez efficacement les nouvelles promotions ou les changements d'affectation.
- Fidéliser les talents internes.
- Il intègre la méthodologie qui multiplie les capacités des personnes.
- Innover dans les processus ou les modèles de gestion.
- Améliorez les résultats commerciaux.
Avantages du coaching pour le client
De même, parmi les avantages que le client reçoit grâce au coaching, il y a :
- Développer vos capacités et vos forces.
- Une meilleure efficacité.
- Prise de décision avec conscience, connaissances, arguments et valeurs.
- Confiance en soi-même.
- Osez risquer pour ce que vous voulez.