Les millennials sont les personnes nées entre 1980 et 2000. Ils sont connus sous ce nom parce qu'ils ont grandi avec le tournant du millénaire. En d'autres termes, ils ont vécu la prospérité et la crise, sont des natifs du numérique et représentent désormais 75 % de la main-d'œuvre mondiale.
Les qualités et les aspirations des millennials ne ressemblent pas à celles de la génération précédente. Ils entrent en force sur le marché du travail et, maintenant, le dilemme est de savoir si les entreprises sont préparées ou non au changement.
Il y a quelque chose de différent dans cette génération qui change la structure traditionnelle de l'entreprise. En fait, de nombreuses entreprises, créées par les milléniaux eux-mêmes, sont parmi les plus prospères au monde et parmi les plus appréciées pour lesquelles travailler. Avec des PDG dans la trentaine, ils appliquent de nouvelles formules commerciales qui mettent en péril les traditionnelles.
Les entreprises qui s'adaptent le mieux à cette génération sont les startups : la plupart sont composées de millennials. Ce sont eux qui appliquent ces méthodes de travail disruptives, tout en démontrant leur efficacité. Beaucoup de jeunes veulent travailler dans des startups car ce sont eux qui correspondent à leurs aspirations.
Les entreprises traditionnelles modifient plus ou moins certains aspects de leur travail. Les plus proactifs au changement sont les cabinets de technologie et de conseil, mais il en reste encore beaucoup qui maintiennent leurs valeurs conservatrices et surtout, dans certains secteurs rigides au changement comme la banque ou les administrations publiques.
Qualités essentielles des millennials
Natifs numériques
Ils sont nés avec les nouvelles technologies. Ils ont grandi avec les ordinateurs, internet, les smartphones, les réseaux sociaux. Et ils les utilisent non seulement dans leur vie quotidienne, mais aussi comme outils de travail indispensables. Ils prétendent donc que ceux-ci les rendent plus efficaces.
Pour cette raison, à de nombreuses reprises, ils se sentent limités par une façon de travailler plus rigide, avec une utilisation limitée des technologies et des réseaux sociaux. Les entreprises doivent s'adapter aux nouveaux canaux de communication, tant internes qu'externes.
Critique et exigeant
L'accès immédiat à l'information et l'auto-apprentissage sur internet leur ont permis de construire une réflexion transversale, avec un esprit critique, investigatif et anticonformiste.
Cette énergie se manifeste également dans vos aspirations professionnelles. La plupart veulent un plan de carrière dans lequel ils peuvent évoluer rapidement et améliorer leurs conditions de vie et de travail. Ils sont exigeants et frustrés lorsqu'ils n'atteignent pas leurs objectifs; il faut qu'ils s'inspirent de leur métier pour continuer en eux.
Rotation, engagement et internationalisation
La plupart des millennials s'attendent à changer d'emploi et d'entreprise plusieurs fois au cours de leur vie.
Cela n'a pas de connotation négative comme on pouvait le voir avec la génération précédente, qui restait toute sa vie dans la même entreprise et s'ils changeaient de travail plusieurs fois, c'était signe que les choses n'allaient pas bien. Désormais, la polyvalence, l'apprentissage constant, briser la monotonie de toujours faire la même chose et l'envie de relever de nouveaux défis sont valorisés.
Les Millennials aiment voyager, découvrir de nouvelles cultures et apprendre d'elles. Ainsi, l'expérience internationale et les langues sont essentielles pour de nombreux postes. Nous vivons dans un monde global et si une entreprise veut se développer et se développer, elle doit le faire sur le marché international et pour cela, le personnel doit être préparé.
Conciliation vie personnelle et vie professionnelle
"Travailler pour vivre et non vivre pour travailler." La phrase mythique que tout le monde aimerait accomplir mais rares sont ceux qui l'ont réalisée.
Eh bien, pour les millennials, c'est l'un de leurs principaux objectifs : ils apprécient beaucoup plus le temps pour les loisirs, les passe-temps et les projets personnels qu'un salaire très élevé. Una de los motivos por los que rotan tanto de empleo, son las condiciones laborales: el tener un horario flexible, el teletrabajar, el poder dedicar tiempo a otros proyectos o aficiones fuera del ámbito estrictamente laboral que les permita realizarse como personas y no ser esclavos du travail.
Les entreprises dirigées par des millennials appliquent déjà de nouvelles formules qui favorisent cette conciliation. Par exemple, Google laisse à ses employés 20% de leurs heures de travail pour leurs propres projets, d'où de grandes idées comme Adsense ou Gmail ont émergé.
Environnement de travail collaboratif
La plus haute aspiration d'un PDG n'est pas d'avoir un grand bureau pour lui seul, mais de diriger une équipe de travail dans laquelle il fait également partie.
Fini les grandes structures hiérarchiques et le manque de communication interne informelle. L'organigramme qui motive les millennials est l'horizontale, où le PDG travaille côte à côte avec le reste de l'équipe, au même niveau, s'entraidant, vivant le travail de ses employés afin de comprendre leur entreprise et pouvoir prendre des décisions basées sur ce que vous savez et non sur de simples rapports. Cela favorise incontestablement le climat des affaires, la créativité (une valeur qui doit être prise en compte par cette génération) et l'engagement dans l'entreprise.
Les espaces de travail ouverts, comme dans de nombreuses entreprises technologiques américaines, et le coworking en sont un bon exemple.
Je travaille par objectifs pas par jours
Les millennials préfèrent travailler pour des projets plutôt que pour des journées de travail strictement limitées par des heures.
Ainsi, l'une des raisons de la naissance de free-lance (travailleurs indépendants qui travaillent par projet).
Les Millennials apprécient d'avoir une certaine liberté et flexibilité lorsqu'il s'agit de gérer leur temps, leurs tâches et leurs responsabilités. C'est-à-dire sachant qu'ils doivent terminer un tel projet ce jour-là et que ce sont eux qui organisent leurs heures de travail et leurs tâches pour le livrer à temps. Cette méthode vaut mieux voir que de dire, ma journée de travail est du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, à partir de 16h00 je suis libre, je déconnecte et ce que je ne fais pas à cette heure-là pour un autre jour . Cette mentalité est obsolète et les techniques agiles sont désormais utilisées pour promouvoir des méthodes de travail plus dynamiques, motivantes et efficaces.
Ils valorisent la marque employeur
La plupart des millennials aspirent à créer leur propre entreprise ou à travailler en tant qu'indépendant.
Lorsque de nombreux jeunes et talentueux travailleurs décident de quitter leur emploi pour créer leur propre entreprise, c'est l'un des points par lesquels les entreprises d'aujourd'hui se rendent compte que leur façon de travailler ne s'adapte pas aux exigences de cette génération.
Ce ne sont plus les candidats qui vont dans l'entreprise, mais l'entreprise doit attirer et retenir ce talent. La fuite des talents vers les startups, et l'essor de ce type d'entreprises, rompent avec le tissu commercial traditionnel.