Environnement des affaires - Qu'est-ce que c'est, définition et concept

L'environnement des affaires est l'ensemble des facteurs qui influencent l'activité d'une entreprise. Ils peuvent avoir une origine interne ou externe et sont de nature différente.

L'environnement de l'entreprise englobe alors toutes les variables pouvant affecter directement ou indirectement l'organisation et vis-à-vis desquelles elle doit opérer.

Cet environnement se caractérise également par le fait d'être évolutif dans le temps et souvent difficile à prévoir. Il se peut, par exemple, qu'avant l'entrée en gestion d'un nouveau gouvernement, le cadre juridique sur lequel travaille l'entreprise varie.

Types d'environnement d'affaires

Il existe principalement deux types d’environnement d’affaires :

• Environnement général ou macroéconomique: C'est celui qui regroupe les facteurs externes qui impactent l'entreprise et qui, par conséquent, échappent à son contrôle. Les principaux sont :
  1. Facteurs économiques : Nous nous référons à l'inflation, à l'emploi, au produit intérieur brut (PIB), entre autres indicateurs.
  2. Facteurs socioculturels : L'idiosyncrasie de la population, ses coutumes et tout ce que sa culture englobe.
  3. Facteurs juridiques : Il s'agit du cadre juridique dans lequel les actionnaires de la société sont régis. Cela détermine, par exemple, les avantages que les employés de l'entreprise devraient recevoir, comme la période de vacances.
  4. Facteurs technologiques : Ce sont les innovations qui se développent sur le marché et qui ont une influence sur l'activité de l'entreprise, comme Internet.
  5. Facteurs environnementaux : Il s'agit de l'écosystème où opère l'entreprise, et qui peut être contaminé par l'activité de l'entreprise.

• Environnement ou microenvironnement spécifique : Ce sont les facteurs les plus proches de l'entreprise et sur lesquels elle peut avoir un certain contrôle. Les éléments suivants se démarquent :
  • Clients : Ce sont eux qui achètent les produits développés par l'entreprise.
  • Fournisseurs : Ce sont ceux qui fournissent à l'entreprise les intrants nécessaires à son processus de production.
  • Concurrents : Ce sont les entreprises qui offrent les mêmes produits que l'entreprise ou un substitut à ceux-ci.
  • Entités financières : il s'agit d'institutions vers lesquelles l'entreprise peut se tourner pour obtenir du financement.
  • Marché du travail : C'est le capital humain disponible et parmi lequel l'entreprise doit choisir ses travailleurs. A cet égard, le coût de la main d'œuvre est important et que sa qualification est celle exigée par l'organisation.
  • Autorités : Désigne le Gouvernement et les autorités, que choisit la population et qui sont en charge de diriger le pays, la région ou la localité.
  • Communauté : C'est l'environnement social où se déroulent les activités de l'entreprise.