Culture organisationnelle - Qu'est-ce que c'est, définition et concept

La culture organisationnelle est la personnalité de l'organisation, qui caractérise sa façon d'être et de faire les choses et qui se fonde sur : ses valeurs, sa mission et sa vision.

La culture organisationnelle des entreprises est avant tout un processus qui prend du temps, puisqu'il s'agit d'un ensemble d'attitudes soutenues par la déclaration des valeurs de l'entreprise et qui régissent leurs relations, tant internes qu'externes.

Pour obtenir la visibilité de la culture organisationnelle, il est très important que tous les membres de l'organisation comprennent les valeurs et les mettent en pratique.

Valeurs dans la culture organisationnelle

Pour pratiquer les valeurs de la culture organisationnelle, il est nécessaire que l'entreprise soit exigeante et établisse des règles pour s'y conformer.

Par exemple, si dans la déclaration des valeurs d'une entreprise, il y a un engagement à prendre soin de l'environnement, une pratique obligatoire serait le traitement des déchets, avoir des conteneurs pour les ordures, le verre, le plastique et le carton. Et dans les circonstances où une personne enfreint cette règle de dépôt de ses déchets dans le conteneur approprié, ce serait un motif d'avertissement. Ceci jusqu'à atteindre la coutume générale et culturellement acquise parmi les ouvriers.

Si une valeur de l'entreprise est le respect du multiculturalisme, alors il serait pertinent que la répartition des personnes embauchées provienne de différentes origines ethniques, religieuses, de couleur de peau et/ou de pays. Fixer des quotas d'embauche pour des personnes d'autres cultures, par exemple, serait une bonne chose.

D'autre part, l'entreprise doit proposer ses produits et adapter ses efforts de marketing commercial, de promotion et de vente, à différents publics d'origines différentes, mais du même segment, afin de pratiquer sa culture également dans l'exercice commercial.

Mission, vision et valeurs d'une entreprise

Importance de la culture organisationnelle

Si vous pensez à la différence entre une entreprise qui a une culture organisationnelle et une autre qui n'en a pas, nous vous disons quelque chose de très simple. Vous pouvez parler positivement de l'organisation, au-dessus des produits qu'elle propose.

Lorsque les entreprises établissent un objectif et s'y engagent, elles doivent nécessairement créer des pratiques pour le remplir au quotidien, et l'exécution constante de ces pratiques conduit à la création de la culture organisationnelle.

À titre d'exemple, c'est comme si dans une maison des règles de coexistence étaient établies et que chacun contribuait à accomplir les tâches ménagères, mais le but est d'être une famille heureuse et unie. Ensuite, les pratiques seront liées à la coopération mutuelle, au respect et à la spontanéité avec laquelle les choses sont faites, sans avoir besoin d'instructions.

C'est ainsi que fonctionnent les entreprises qui établissent une culture organisationnelle parmi leurs employés. Cela montre quand quelqu'un vous connaît et constate qu'il existe un ensemble de pratiques ancrées entre les personnes, pour que l'entreprise fonctionne bien et en harmonie.

Exemples de culture organisationnelle

Voici quelques exemples de culture organisationnelle :

• Compagnies aériennes argentines : Création d'une Coordination Genre et Identité. Conscients des pratiques générales des codes vestimentaires pour le personnel de cabine, ils ont modifié l'obligation pour les femmes de porter des jupes et des talons, leur permettant de porter des pantalons et leur laissant l'usage de cette garde-robe. Une mesure qui fera sans aucun doute la différence dans les politiques de ressources humaines des compagnies aériennes du monde entier.
• magnétoscope : Mise en œuvre de 8 semaines postnatales pour les travailleurs masculins. L'entreprise de télécommunications a mis en place cette mesure considérant que plus de 50 % de ses employés sont des hommes, c'est pourquoi, consciente qu'un accouchement postnatal prolongé pouvait apporter un bien-être économique et émotionnel à ses employés, elle a adopté cette pratique dans plus de 20 pays. dans laquelle est implantée sa filiale latino-américaine. Un aspect différenciant dans sa politique de ressources humaines, qui permet une projection familiale tout au long de l'évolution professionnelle.
• Télétravail : Les entreprises qui concentrent une quantité considérable de travail personnel et autonome peuvent établir parmi leurs travailleurs, la modalité de télétravail. Répartir le nombre d'heures en heures de contact, généralement pour des aspects de coordination, de prise de décision ou d'analyse collective; et d'autres pour le travail à distance. Cette mesure permet aux travailleurs d'organiser leur temps avec leur famille et/ou leurs loisirs, en réalisant la livraison des produits dans le même temps, mais à un coût bien moindre en temps personnel.

Comme vous pouvez le voir, la culture organisationnelle est pratique, mais aussi mesurée. Celles-ci nécessitent la volonté des personnes qui prennent les décisions dans les entreprises, mais aussi des travailleurs.

Il existe des pratiques de culture organisationnelle qui profiteront davantage aux travailleurs eux-mêmes, aux autres, à l'environnement ou à la communauté qui vit avec eux (le territoire où se situe l'entreprise).

L'important est de savoir que la culture organisationnelle est un aspect différenciant d'avant-garde qui différencie une organisation des autres, à travers des attributs qualitatifs, qui à long terme, procure un avantage comparatif dans la manière de mener ses processus et de livrer ses produits. .