Table des matières
La gestion d'entreprise est le processus par lequel les ressources d'une entreprise sont gérées pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
En d'autres termes, la gestion d'entreprise est une activité continue où l'entreprise soulève, coordonne et développe les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
La gestion d'entreprise, comme nous l'expliquerons ci-dessous, couvre différents domaines de l'organisation et nécessite que les gestionnaires utilisent une variété de connaissances et de compétences.
Niveaux de gestion d'entreprise
Il existe trois niveaux de gestion commerciale :
- Haute direction: Fait référence aux postes les plus importants de l'organisation, tels que le directeur général et le directeur financier. Ce sont eux qui prennent les décisions les plus importantes, définissant la direction que prendra l'entreprise.
- Adresse intermédiaire : Ils sont chargés de diriger les différents domaines de l'entreprise, tels que la gestion des ressources humaines, la gestion des achats, le domaine juridique ou comptable, entre autres. Ils fonctionnent comme un lien entre la haute direction et la direction opérationnelle.
- Adresse opérationnelle : Ce sont des employés qui ont une responsabilité supplémentaire au sein de l'organisation, comme le gérant d'un des établissements d'une chaîne de restauration rapide. Ils sont chargés de diriger un groupe et de prendre des décisions pour résoudre les problèmes quotidiens qui doivent être résolus immédiatement.
Fonctions de gestion d'entreprise
Les fonctions de gestion commerciale sont :
- Planification: Il s'agit de déterminer les objectifs de l'entreprise et, sur cette base, d'établir des plans à court, moyen et long terme. Voici également la définition de la culture organisationnelle, afin que tous les membres de la société suivent les mêmes principes. De plus, une partie de la planification consiste à élaborer le budget de l'entreprise.
- Organisation: Il s'agit de structurer l'entreprise en répartissant les tâches en différents départements et en déléguant les responsabilités. Ceci, suivant ce qui est marqué graphiquement dans un organigramme.
- Coordination: C'est travailler pour que tous les membres de l'entreprise poursuivent les mêmes objectifs. Cela nécessite, par exemple, une stratégie de communication efficace qui rend les objectifs de l'entreprise clairs pour tous les employés.
- Contrôler: Elle consiste à vérifier si les objectifs fixés dans la planification sont atteints. Ceci est réalisé en contrastant les objectifs proposés avec les résultats observés dans les états financiers, les audits ou les données statistiques.
Profil des administrateurs
La gestion d'entreprise doit être gérée par des personnes ayant certaines capacités telles que :
- Leadership: Capacité à diriger et à motiver l'équipe de travail. À ce stade, il est important de mentionner qu'un leader doit prendre des décisions tout en maintenant la cohérence et l'intégrité. C'est-à-dire que vous devez respecter les engagements pris et agir sans rechercher uniquement votre avantage personnel.
- Compétences en communication: Un gestionnaire doit être capable non seulement de communiquer des idées, mais aussi d'apprendre à écouter les autres membres de l'organisation.
- Capacité de réaction : Il fait référence à la capacité à résoudre efficacement les problèmes.
