Déjà au vingtième siècle, Bill Gates, le fondateur de Microsoft, mettait en garde contre la nécessité d'adapter le tissu productif aux avancées numériques. Une réalité plus réelle que jamais.
Coïncidences de la vie ayant commenté il y a quelques jours avec des confrères économistes l'avancée de la technologie, ainsi que sa pénétration dans l'économie du futur, certains journaux économiques s'ouvrent avec des titres qui montrent le grand poids de celle-ci dans l'économie. Plus précisément, le titre le plus frappant et celui qui a attiré mon attention dès que je l'ai vu était celui dans lequel il faisait référence à une grande richesse, indiquant qu'environ 70% d'entre eux sont, pour le moment, liés au secteur de la technologie. Et, en analysant les dix (10) actifs les plus élevés de la planète, selon Bloomberg, sept (7) d'entre eux sont des personnes directement liées au secteur technologique.
De Bezos à Bill Gates en passant par Mark Zuckerberg, ils font partie des grands millionnaires qui ont fait de la technologie l'économie du futur. Tel est le degré d'avancement et de pénétration de ces entreprises que, alors qu'en 2014, il y a 6 ans, il était difficile d'en trouver dans le TOP 10, en 2020, ce qui est inhabituel en ce moment et ce qui frappe, c'est qu'en le même classement sont des personnes qui, comme Warren Buffet ou Bernard Arnault, ne dirigent pas des entreprises aussi avant-gardistes que celles dirigées par les dirigeants précités. Et c'est que, compte tenu de l'avant-garde que présentent ces entreprises et de la croissance qu'elles ont enregistrée ces dernières années, rares sont ceux qui doutent de la robustesse de la technologie et, surtout, de sa consolidation dans notre société.
Mais s'il y avait un doute qui pouvait éveiller chez quelqu'un la perception du secteur technologique comme un secteur utopique, le Coronavirus et la pandémie qui a secoué notre planète ont dissipé tous les doutes existants. De Netflix à Bizum, en passant par l'application de rencontre virtuelle Zoom, ce sont des entreprises qui ont trouvé dans ce confinement, utilisant et offrant à la société leur technologie une place prépondérante dans la demande des consommateurs. Le commerce électronique, les réunions de travail virtuelles, le paiement en monnaie numérique, entre autres services, sont devenus une demande essentielle à un moment où, d'ailleurs, les mesures de distanciation sociale ont empêché des opérations qui, Afin de lutter contre le virus, elles ont obligé la société à rechercher des alternatives comme celui offert par ces entreprises.
Un environnement de plus en plus numérique
On le voit, COVID, en plus d'être plus responsable et condescendant envers nos concitoyens, a fait de nous, sans même le savoir, des citoyens plus numériques. Pour la première fois, de nombreux citoyens de la planète ont été contraints d'activer leur talent numérique, en utilisant des outils qu'ils n'avaient pas utilisés auparavant. Des outils qui, au vu des données, ont fait monter en flèche le volume d'utilisateurs, ainsi que la facturation de leurs développeurs pendant la pandémie. Et, comme le montrent ces données auxquelles nous faisons allusion, COVID a conduit le géant du streaming, Netflix, à doubler ses bénéfices en un an. Un bénéfice net qui a dépassé les 700 millions de dollars, avec un chiffre d'affaires record de 5,800 millions de dollars.
Comme on peut le constater, dans ce scénario, les mesures de distanciation sociale, qui avaient pour objectif prioritaire de stopper l'avancée du COVID, empêchaient de la même manière les citoyens de se rendre au travail, d'exercer leurs activités quotidiennes, ainsi que, même, le simple fait d'aller acheter dans certains magasins. Dans un scénario inhabituel, la population a dû s'adapter à de nouvelles méthodologies qui, à tout le moins, permettraient aux citoyens de poursuivre leur travail, ainsi que leurs activités les plus essentielles.
Et, tout comme l'e-sport a éclaté il y a des années, la numérisation a même atteint les gymnases et les centres sportifs eux-mêmes; qui, essayant de s'adapter à la situation, ont proposé leurs services en ligne, afin que, à domicile et sans contact social, les citoyens puissent poursuivre leur routine sportive, malgré le handicap généré par la pandémie. Par conséquent, même pour faire du sport, ainsi que pour garder la forme, les plateformes numériques ont été un allié essentiel. Un allié qui, dans la bouche des grandes multinationales, est venu pour rester. Eh bien, en raison de cette situation, nombreuses sont les entreprises qui entendent augmenter considérablement leurs investissements pour renforcer leur présence numérique, ainsi que de nombreuses autres qui refusent même de revenir à la normalité physique dans laquelle elles se développaient auparavant.
Plus de numérisation, plus de flexibilité
Face aux mesures de distanciation sociale imposées par les gouvernements, nombreuses sont les entreprises qui ont été secouées par le sévère choc d'offre auquel l'économie a dû faire face. Face à l'impossibilité de rouvrir leurs espaces à la consommation, les revenus ont commencé à baisser, tandis que, dans les cas où rester fermé signifiait une décapitalisation totale, les entreprises ont commencé à fermer définitivement leurs portes. Et c'est que, compte tenu de la numérisation rare que les entreprises présentaient auparavant, l'incapacité à s'adapter les a conduits à une situation plus que désagréable. Une situation irréparable et qui, comme cela a été observé dans ces pays moins numérisés, a entraîné une perte de capacité de production; avec la perte d'emplois que cette situation entraîne.
Une situation dont les entrepreneurs ont tiré les leçons, toujours dans une perspective d'avenir proche. Eh bien, compte tenu des avertissements de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et de la possibilité existante de nouveaux cas d'épidémie, ainsi que d'éventuelles épidémies de celle qui nous secoue aujourd'hui, nombreuses sont les entreprises qui ont commencé à accélérer leurs processus de numérisation. Tout cela avec pour objectif principal de survivre à un scénario comme celui que nous avons vécu pendant le grand confinement auquel les citoyens ont dû se soumettre pour contenir le virus. Eh bien, comme le commentent les principaux experts en ressources humaines de la planète, la principale leçon qui est tirée d'une situation comme celle-ci est le fait que les entreprises doivent commencer à s'adapter aux environnements numériques, en promouvant ce changement que, auparavant, nous ne voyions pas. avec tant de besoin.
Cependant, en raison de la rareté des ressources et de la décapitalisation des entreprises dans les différents pays touchés par le Coronavirus, de nombreuses petites entreprises, aux ressources très limitées et de taille très vulnérable, auront du mal à se numériser. Pues, cabe destacar, no solo hablamos de que las empresas pequeñas son las más comunes en todos los países del planeta, sino de que, además, en países desarrollados, incluso, como España, estas ocupan el 99,9% del tejido empresarial del Pays. Tout cela, compte tenu du fait que nous parlons d'entreprises qui sont aussi les plus gros employeurs du monde, devrait nous conduire à aborder leurs difficultés, si ce que nous voulons, c'est rendre nos économies robustes et résilientes.
Par conséquent, nous parlons de difficultés qui, avec les entreprises, devraient être atténuées par différents gouvernements, en tant que parties prenantes potentielles, ainsi que de leur permettre d'être numérisées avec des incitations qui, de la même manière qu'elles représentent une sortie de capitaux des coffres publics , pourrait revenir avec des phénomènes tels qu'une moindre vulnérabilité de ces entreprises, ainsi qu'une plus grande robustesse, flexibilité et adaptabilité du tissu productif à d'éventuelles situations futures qui pourraient se présenter. Eh bien, comme le disait Darwin : « L'espèce qui survit n'est ni la plus forte, ni la plus intelligente, mais celle qui s'adapte le mieux au changement. Une phrase que, plus tard, Bill Gates a qualifiée de la suivante : « Au 21e siècle, il y aura deux types d'entreprises : celles qui sont sur internet et celles qui n'existent plus.