Le promoteur des ventes est une personne chargée de faire la démonstration de produits ou de services à des clients potentiels, qu'ils soient intermédiaires ou consommateurs finaux.
Le promoteur des ventes, comme son nom l'indique, essaie de promouvoir la vente d'un certain produit ou service. Pour cela, la vente s'effectue par le biais d'une démonstration, soit à des locaux commerciaux dans lesquels distribuer le produit, soit à des clients finaux qui souhaitent acheter ou contracter le produit ou le service qu'il propose. Le promoteur des ventes est une figure clé au sein d'une organisation.
Le promoteur, comme nous l'avons dit, peut se concentrer sur la vente aux consommateurs finaux. Ou, au contraire, se concentrer sur la vente à des intermédiaires qui, plus tard, favoriseront la vente du produit ou du service aux consommateurs finaux.
Bien qu'il s'agisse d'une profession non réglementée, le profil d'entrée dans cette profession a généralement terminé des études liées à l'économie et aux affaires.
Fonctions d'un promoteur des ventes
Parmi les fonctions dont dispose un promoteur des ventes, il convient de souligner les suivantes :
- Faire des présentations et des démonstrations du produit ou du service aux consommateurs et aux clients potentiels.
- Effectuer la vente, collecter les commandes, ainsi que générer la collecte, la livraison et la collecte du produit ou du service.
- Servir le client tout au long du processus de vente, ainsi qu'en pré-vente et après-vente.
- Offrir au client des échantillons pouvant inciter à sa consommation, ainsi que la diffusion de catalogues et de supports publicitaires pouvant favoriser la vente.
- Faire la promotion et rechercher de nouveaux clients potentiels à attirer.
- Garantir une bonne relation avec les clients et clarifier leurs doutes.
- Surveiller la concurrence et rapporter ses actions à l'entreprise.
- Envoyer des rapports au directeur commercial, pour suivre l'activité.
Quelles caractéristiques définissent un promoteur des ventes ?
Parmi les compétences que doit posséder un promoteur des ventes, qui lui donnent les outils pour réaliser son travail, il faut souligner les suivantes :
- Connaissance des langues.
- Capacité à s'identifier.
- Capacité à établir des relations d'affaires.
- Avoir des compétences sociales.
- Soyez persuasif et convaincant.
- Ayez une présence physique agréable.
- Avoir des compétences en vente.
- Avoir des qualités humaines.
- Etre pro-actif.
- Aptitudes à la communication et à la négociation.
- Initiative personnelle.
- Être responsable.
- Être persistant.
- Soyez extraverti et aimable, ainsi que poli.
Exigences pour être un promoteur des ventes
Comme nous l'avons dit, il n'existe pas d'études réglementées permettant d'accéder à la profession de promoteur des ventes.
En ce sens, les études qu'un promoteur des ventes doit entreprendre sont étroitement liées à l'économie et à l'entreprise. Pour cela, des études sur des sujets liés au marketing ou au commerce pourraient être d'une grande aide à toute personne souhaitant exercer ce métier. Cependant, ceci est indicatif. Il existe des alternatives pour être promoteur des ventes, sans avoir besoin d'études supérieures.