Le concept de reconnaissance de marque, de notoriété et d'anglais, fait référence à la prise de conscience de quelque chose en particulier, à la prise de conscience d'un événement, d'une marque ou d'un aspect spécifique.
Ce terme anglais est largement utilisé dans le domaine du marketing pour évaluer le degré de connaissance qu'un consommateur a d'une marque. L'objectif est d'évaluer la manière dont un client connaît une marque, s'il la reconnaît, et l'associe également à ses produits ou services.
Une entreprise doit travailler son image de marque dès le départ, il lui appartient de déployer une série d'actions qui répondent à un objectif et qui parviennent à pénétrer le public. Sur le marché, il y a une grande concurrence dans le même secteur, et pour cette raison, travailler sur le marketing et la communication d'une entreprise sera essentiel dès le premier instant.
S'il existe une forte concurrence entre les entreprises d'un même secteur, valoriser l'image de marque pour se différencier sera une des stratégies à prendre en compte, tant au niveau de la marque qu'avec ses propres produits.
Par exemple, si quelqu'un voit une paire de chaussures sans savoir de quelle marque il s'agit, il se peut qu'il les reconnaisse déjà en raison de la relation entre les modèles créés par cette marque. Ils sont identifiés au premier coup d'œil, et cela montre le degré de sensibilisation et de valeur qu'un consommateur en a.
Types de stratégies pouvant être développées pour le développement de la notoriété de la marque
La reconnaissance de la marque ou la notoriété de la marque mesure l'étendue de la reconnaissance dont elle bénéficie auprès des consommateurs. Par exemple, lorsque quelqu'un commande un coca, il fait référence à la marque elle-même, pas à une boisson gazeuse sucrée. Mais l'utilisateur s'y identifie déjà.
Les utilisateurs associent les marques à certains objets, usages, ou simplement s'en souviennent et les ont comme référence lorsqu'ils ont besoin d'acheter un produit spécifique.
Il existe différentes stratégies pour développer la notoriété d'une entreprise sur le marché. Les éléments suivants se démarquent :
- L'utilisation des réseaux sociaux. C'est un outil indispensable en matière de marketing numérique. Presque tout le monde a au moins un profil sur les réseaux sociaux, et ceux-ci permettent une plus grande visibilité, reconnaissance, notoriété et la possibilité de s'imposer comme une référence au dessus de la concurrence.
- Le concept de conscience du haut de l'esprit est lié à ce type de conscience. C'est une mesure importante car elle détermine la marque qui surgit naturellement dans l'esprit du client lorsqu'on lui pose une série de questions en rapport avec un certain secteur. Cette quantification permet de mesurer le degré de sensibilité des consommateurs vis-à-vis d'une certaine marque, et de modifier, ou de poursuivre dans cette ligne stratégique si les objectifs initiaux ont été atteints.
- Le terme reconnaissance de marque est lié à l'image de marque, il se concentre sur l'évaluation de la gestion et des résultats, ainsi que sur les actions qui sont utilisées pour les atteindre.
Pourquoi est-il nécessaire de travailler sur la notoriété de la marque ?
Il est important pour les éléments suivants :
- Améliorer les ventes. Si un client potentiel a une marque spécifique en tête, il achètera sûrement un article de celle-ci. Etre une référence dans un secteur est un bon gage de vente, et si les entreprises travaillent sur des actions marketing pour y parvenir, elles auront un parcours bien plus placide que celles qui ne soignent pas leur image de marque.
- Accroître la sensibilisation. Être continuellement présent dans l'esprit des consommateurs est un objectif que toute entreprise aspire sûrement à atteindre. Pour cela il faut travailler la promotion, et l'exposition dans tous les médias possibles.