La théorie des relations humaines est une théorie développée par Elton Mayo qui indique que la partie la plus importante et la plus importante d'une organisation est l'humain. De plus, elle confirme qu'une personne est plus liée au bien-être qui l'entoure, au niveau du groupe auquel elle appartient, ou du domaine, qu'à la tâche qu'elle développe.
La théorie des relations humaines est encadrée dans la psychologie des organisations pour souligner l'importance de la partie humaine en leur sein. Il existe différents types de psychologie, et dans ce cas elle s'inscrit dans ce cadre particulier.
Cette théorie met en évidence que dans une organisation la partie humaine est la plus importante. Et que, en plus, l'individu se sente plus épanoui et avec un plus grand bien-être s'il est bien lié socialement, au profit des règles qui prévalent et à travers l'environnement, et le contexte dans lequel il se trouve.
Le salaire ou les gains que vous avez, ainsi que la tâche que vous développez ne sont pas aussi déterminants ou pris en compte que le reste des facteurs qui soutiennent la théorie des relations humaines.
Origine de la théorie des relations humaines
Cette théorie a été développée par le psychologue Elton Mayo, qui était une grande référence dans l'étude des relations humaines. Ses études de recherche pour développer la théorie ont leur origine dans la quatrième décennie du XXe siècle. Il est né pour équilibrer la relation entre les travailleurs et les chefs d'entreprise, et par opposition à la théorie classique dans laquelle les travailleurs étaient traités comme des machines, et non comme une partie humaine.
La théorie a commencé à se concentrer sur le traitement des personnes au sein des organisations, à générer leur autonomie et leur confiance, et à déléguer également une certaine autorité aux travailleurs lors de l'exécution de leurs tâches.
Caractéristiques de la théorie des relations humaines
Voici les principales caractéristiques de la théorie d'Elton Mayo :
- Étudiez l'organisation non pas comme une machine mais comme un groupe de personnes qui composent l'organisation.
- Il met l'accent sur les personnes et fonde la théorie en se concentrant sur la partie humaine.
- Il offre la possibilité d'avoir une autonomie au travailleur, et non la totalité au patron ou à l'employeur de l'organisation. L'idée est que le travailleur a une autonomie pour effectuer son travail sans la soumission et la surveillance constantes du patron.
- Il favorise la confiance dans les gens.
- Elle attache une grande importance aux relations qui existent entre les travailleurs qui composent l'entreprise.
- La théorie s'inspire de la psychologie et non de l'autorité. La psychologie commence à avoir de l'importance lorsqu'il s'agit d'étudier et d'étudier les relations humaines dans toutes sortes de domaines, y compris des organisations comme celle-ci.
- Elle prend en compte les relations entre les composantes humaines de l'organisation, et favorise également la dynamique de groupe.