Extranet - Qu'est-ce que c'est, définition et concept
L'extranet est une plate-forme virtuelle qui met en relation une organisation ou une entreprise avec des membres externes, principalement des fournisseurs et des clients.
En d'autres termes, l'extranet permet à une entité d'avoir un canal de communication, notamment avec le public qui achète ses produits ou services, ainsi qu'avec ceux qui lui fournissent des intrants ou des matières premières.
L'extranet se caractérise par le fait qu'il s'agit d'un réseau informatique à travers lequel une institution partage des informations avec des utilisateurs externes. Ceci, contrairement à l'intranet utilisé uniquement par les employés qui font partie de l'organisation.
L'extranet utilise Internet, fournissant un accès via un protocole qui nécessite normalement un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ainsi, une fois entré dans le système, l'internaute pourra avoir une variété de données en ligne à télécharger, et d'autres qu'il pourra demander.
En ce sens, il est important de noter que l'entreprise doit être prudente avec les données qu'elle partage via son extranet. Ceci, car des informations confidentielles pourraient être divulguées au grand public.
Fonctions d'un extranet
Les principales fonctions d'un extranet sont les suivantes :
- Envoi d'informations sur les activités périodiques de l'entreprise aux parties prenantes, telles que les partenaires ou les clients.
- Téléchargement d'informations ou de documents relatifs aux biens ou services proposés par l'entreprise.
- Il permet le suivi en temps réel d'un processus. Par exemple, le statut de l'expédition d'une marchandise. C'est-à-dire s'il est encore en stock ou s'il est en route. Cela peut être très utile dans le commerce électronique, en particulier lorsque le produit est déplacé d'un pays à un autre.
- L'entreprise reçoit également des informations via l'extranet. Ainsi, vous pouvez réaliser des sondages, par exemple, auprès de vos clients, ou demander des suggestions pour améliorer vos services.
Exemple d'extranet
Un exemple bien connu d'extranet est celui utilisé par les établissements d'enseignement. Ceux-ci mettent à disposition de leurs étudiants une plateforme virtuelle où ils peuvent, entre autres fonctions, accéder à la liste de leurs notes, choisir leurs cours et leurs horaires au moment de l'inscription, télécharger les documents téléchargés par les enseignants, entre autres.
De même, cet extranet pédagogique sert généralement à initier certaines procédures, telles que la délivrance du diplôme universitaire ou du relevé de notes.
Une autre particularité de l'extranet d'un établissement d'enseignement est qu'il est généralement lié à un courrier électronique institutionnel, et peut même donner accès à un site d'emploi où les étudiants peuvent commencer leur recherche d'offres d'emploi.
